Wish作为全球著名的跨境电商平台,广受消费者的喜爱。对于卖家而言,快速、准确地发货是保证客户体验的重要环节。因此,使用Wish的FBW(Fulfillment by Wish)发货方式成为许多卖家的首选,今天我们就来了解一下如何使用Wish的FBW发货。
一、什么是Wish的FBW发货方式
FBW即Fulfillment by Wish,是Wish平台为卖家提供的一种物流服务。卖家将自己的商品运往Wish指定仓库,由Wish后续统一发货,实现卖家无需再次包装、打印快递单等操作,大大降低了运营成本和时间成本。
二、使用Wish的FBW发货方式的流程
1.注册Wish卖家账号并开启FBW服务
首先,你需要注册Wish卖家账号并上传相关资质证件,审核通过后便可使用Wish的FBW服务。在后台管理系统中,找到“Fulfillment by Wish”这一选项并按照系统提示进行开通。
2.将商品运往Wish仓库
卖家需要将自己的商品运往Wish指定仓库,目前Wish在美国、加拿大、欧洲和墨西哥等地区均设有仓库。卖家可以选择将商品自行运输或委托物流公司进行运输,并按照Wish要求的标准包装商品。
3.等待Wish扫描商品
一旦商品到达Wish仓库,Wish工作人员会进行扫描,确认商品数量和质量是否符合要求。如有问题,Wish会将商品退回给卖家。经过严格的检验后,Wish会将商品入库,并为每个商品分配一个唯一的标识码。
4.接收订单并准备发货
当买家下单后,Wish平台会自动将订单信息发送给Wish仓库。Wish工作人员会根据订单信息从库存中拣选商品,然后将商品打包、封箱、称重、粘贴快递单等操作完成,最后将包裹交给物流公司。
5.追踪物流信息
卖家和买家都可以在Wish平台上追踪物流信息,了解包裹的实时状态。Wish会提供包裹的跟踪号码,方便卖家和买家查询快递信息。
三、使用Wish的FBW发货方式需要注意的事项
1.使用Wish的FBW服务需要支付额外费用,包括仓储费、包装费、运输费等。卖家需要根据自己的情况评估是否使用此服务,避免造成不必要的经济压力。
2.使用Wish的FBW服务,卖家需要遵守Wish平台的相关规定,包括商品质量、售后服务、退换货政策等方面,以保证顾客体验和平台声誉。
3.在使用Wish的FBW服务时,卖家需要注意商品的标准化包装,以确保商品在运输过程中不受损失。此外,卖家还需要按照Wish平台的要求粘贴商品标签和快递单,以确保快递正常。
总之,Wish的FBW发货方式可以为卖家提供便捷、高效、低成本的发货服务,极大地简化了销售流程,同时也可以提高顾客满意度和平台流量。如果你还没有使用过Wish的FBW服务,现在就去注册一个Wish卖家账号吧,体验一下吧。