Temu重启诉讼,与SHEIN战火重燃?

 AE1234速卖通卖家网  401  2023-12-20 15:28
谈及商业故事,永远离不开“竞争”二字。



同属中国出海平台,无论是Temu还是SHEIN,都在各自擅长的领域走到了极致,观二者近期在美国市场上的新举措,双方的业务触角都在不断延伸,狭路相逢在所难免。

但在今年11月,SHEIN和Temu才刚刚达成和解:SHEIN撤销了对Temu母公司拼多多的诉讼;Temu方也自愿撤回了针对SHEIN的法律诉讼。

如今距离这场“大和解”不到一月的时间,双方便争端再起,引发广泛关注。

12月14日,拼多多跨境电商平台Temu在美再次提起诉讼,指控SHEIN针对Temu的反竞争行为日益加剧。

澎湃报道,接近SHEIN的一位人士称:Temu不但一直大规模抄袭SHEIN自有品牌产品、持续进行不正当竞争,还颠倒黑白、贼喊捉贼,企图用恶意诉讼进行报复与抹黑,SHEIN绝不会对这种卑劣行为妥协,将会积极应诉、坚决通过法律手段维护自己的合法权利。美国和英国法院都对Temu侵权SHEIN颁发过紧急临时限制令。


从时间线来看,Temu和SHEIN的争端最早可以回溯至去年Temu登陆美国市场之时。

2022年9月,来势汹汹的Temu初上线就与SHEIN展开了了针尖对麦芒的“拉锯战”:不仅在其广州百米距离内开设办公室,挖员工和供应商,Temu被指平台上上架了不少SHEIN平台的同款产品,并且还把价格下降了超20%。坊间传闻Temu还弄到了SHEIN的供应商名单。

于是到2022年12月,SHEIN就发起了Temu在社交媒体和网络推广中蓄意拉踩诋毁SHEIN,并且抄袭侵权SHEIN品牌及产品等指控。

根据SHEIN的诉状,Temu大量、系统性地抄袭了SHEIN自有品牌的设计与图片,严重侵犯了SHEIN自有品牌的商标权和著作权。不仅如此,Temu还通过注册假冒SHEIN的社媒账号、销售假冒SHEIN品牌的商品,散布诋毁SHEIN的不实消息等方式进行不正当竞争等。

随后,Temu展开了反诉。今年7月,Temu在美国波士顿联邦法院对SHEIN提起新诉讼,指控其违反美国反垄断法,利用市场支配力量阻止这些厂商与Temu合作。SHEIN当时便回应“TEMU的诉讼没有法律依据”。

Temu的诉讼尚无进展,而SHEIN对Temu的侵权指控则得到了美国及英国法院的回应。

8月1日,美国联邦法院针对Temu颁发了紧急临时限制令,强制Temu停止“继续侵犯”和SHEIN相关的版权。

根据法庭文件,Temu在过去几个月的侵权行为包括大量抄袭SHEIN平台受版权保护的服装设计和板式;屡次无视SHEIN发出的侵权通知(DMCA通知),延迟下架侵权产品、或将产品设计稍作修改后重新上架,使得非法销售额最大化;在Temu的网页标题中误导性地使用假冒的SHEIN标识等等。

今年9月,英国法院也对Temu颁布了紧急临时限制令,要求其停止对SHEIN的侵权。

从双方诉状中可以看出,服装领域是双方竞争的焦点之一,但模式上Temu和SHEIN存在差异。

Temu是全品类平台,服装商家和Temu平台是供货与销售的关系;而SHEIN则是从自有服装品牌起家,平台上除了第三方卖家的商品,还有一部分是Shein自有品牌的产品,而SHEIN自有服装品牌与服装工厂的合作,类似Zara和供应商的关系,工厂需要按照SHEIN品牌给的标准和要求来供货,没有SHEIN的同意和授权,供应商不能擅自为其他第三方提供SHEIN品牌的产品和图片。

《蓝鲸财经》在深入走访了广州的服装工厂后发现:Temu和SHEIN与供应商的合作是两种模式,后者与供应商的合作更为紧密,不仅提供数字化系统对工厂进行改造,还会拿出补贴对金牌供应商做标准化工厂改造,每平米补贴120元,一家7000平米的工厂将获得80多万的补贴。尽管SHEIN也在扩品类和模式,但在跨境电商平台的属性之外首先是一个快时尚品牌,就像西班牙的ZARA,日本的优衣库。这个身份决定了SHEIN与服装生产厂商的关系,与其他家并不一样。

在蓝鲸财经看来,SHEIN与供应商的关系是一种稳固的商业伙伴关系。而Temu商家则是更简单的供应商合作关系。

据此,有部分业内人士指出,Temu允许服装商家在平台上以更低的价格销售SHEIN自主品牌的同款产品,事实上就是一种侵权行为。

而值得一提的是,除SHEIN外,据不少卖家爆料,今年许多亚马逊卖家也都向Temu发起了大规模投诉。


圈内都知,Temu商家的品牌意识普遍较为薄弱,且平台对此方面的监管力度不足,Temu上商品盗图、抄袭、侵权等现象发酵不断,因“抄袭版”商品价格更低,销量往往远超正版,常令诸多亚马逊卖家不胜其扰,只能纷纷举起法律武器,维护自身利益。

主营运动器材的中国品牌FitBeast就于今年5月将Temu告上了法庭。

根据诉讼书,FitBeast发现其在亚马逊上定价为25.99美元的某个产品,同款在Temu上售价不到5美元。为此,FitBeast认为,Temu及供应商复制并出售这些产品,侵犯了品牌版权,并对其销售造成了损害。

另一位深圳亚马逊卖家小张(化名)也在今年4月份起诉了Temu。

据了解,小张并没有在TEMU平台销售产品,却在上面发现了自家公司的盗版产品,原本这些产品在亚马逊平台售价近30美元,但在Temu上却仅售卖约5美元。为此,小张也同样认为Temu涉嫌侵权。

据《连线》消息,有亚马逊卖家发现自己的热门商品月销下滑超两成,其认为这很可能跟Temu上架了更低价的同款有关。对此,亚马逊表示强烈谴责,并鼓励卖家联系平台法务部门。在此之前,《晚点》也曾报道亚马逊公开鼓励数十位“在TEMU上发现自己产品的同款图片与描述的亚马逊卖家”维权。

图片来源于外媒

此外,根据界面新闻报道,在2023年1月到10月期间,Temu每天收到约170份版权撤销的通知。

而在今年10月,也有不少卖家爆料,大量涉嫌侵权、缺乏合规证书的Temu商品因收到了亚马逊等平台卖家的大规模投诉,遭到Temu的整顿陆续下架。

但时至12月中旬,各大社交平台上依旧有不少亚马逊卖家反映自己的产品被Temu上的商品盗图、侵权,足以可见,目前Temu对平台上侵权产品泛滥的现象,尚无完善的管理制度。

连外媒的业内人士都犀利指出:Temu这是将法律诉讼当作了公关手段。当被媒体问到Temu是否将法律诉讼作为一种公关策略,这个Linkedin资料显示为Temu “PR顾问”的人士说,他们没有评论,但我认为你说到点子上了。

而一家与全球品牌合作的公关公司高管也表示:感觉就像他们试图做一次厚颜无耻的特技,但方法不对,我几乎感觉他们正试图将许多没有意义的拼图拼凑在一起。

图片来源于外媒

基于此,针对本次Temu对SHEIN的起诉,不仅有不少亚马逊卖家纷纷表示Temu此举属于“病急乱投医”。

此外,还有卖家从双方的竞争博弈中,看到了部分中国出海平台在海外狂飙增长背后隐藏的风险:Temu平台光想着薅商家、抄袭,去卷低价,短时间起量肯定是好的,但是商家反扑、法律制裁都有可能成为其未来发展很大的商业风险。


随着跨境电商行业迈入全新的发展阶段,面对逐渐稀缺的市场资源,硝烟早已弥漫至看不见的出海战场。

但在追求市场份额和利润的同时,中国出海电商平台们也正在面对一系列挑战,如法律和政策风险。

有卖家指出,在竞争日益白热化的国际市场中,中国企业无法避免竞争,但这种竞争应该在合法合规的基础之上,像Temu如此大规模的知识产权侵权行为,必然引来当地监管层的注视,给中国品牌出海带来更多的监管压力。作为各平台上的卖家要警惕、合法合规经营,不要被动卷入这样的局面,以防平台最后把责任推给商家。

还有卖家语重心长地表示:出海的风险与机遇并存,自己人卷自己人是最不聪明的做法,最后连累的可能是整个国内的产业链和上面的商家们。

面对竞争愈发激烈的跨境电商市场,中国企业想要出海抓住向上的发展机遇,唯有以合规为矛,以知识产权为盾,在坚持构筑核心竞争力的道路上奔向长期主义:

一方面,在日渐严格的海外监管趋势下,“合规合法经营”已成为中国企业出海的前提,其中对于品牌知识产权的保护是重中之重,国际市场尤其重视对自身品牌的保护,因此,加强知识产权保护,不仅是企业出海合规的第一要义,也是维护中国制造品牌形象的重要任务。

另一方面,伴随着野蛮生长时代的落幕,在竞争日益白热化的国际市场中,中国企业应当避免不计成本的同质化内卷,因为极致低价虽能快速吸引流量,但若是平台上的商品质量堪忧,甚至盗版泛滥,那么不仅很难让流量保持黏性,反倒还有可能会损害中国制造的形象。

因此,对于中国出海企业而言,持续提升自身核心与综合竞争力,共建良性、有序竞争的行业生态,才是在海外持续狂飙的长期驱动力。
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