作者:彭嘉威Gary
当企业在谷歌广告中投放时,常常面临着该如何提升广告效果这个问题,如果商家对谷歌广告的运行一无所知,很容易在市场营销中陷入非常被动的局面。
那么我们应该通过哪些指标来衡量谷歌广告的投放效果呢?
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今天我们给大家来分享一下几个重要的谷歌广告指标,让每一位企业主都对谷歌广告的衡量指标有一个基本的了解。
Impressions(广告显示次数):
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Impressions中是谷歌广告中最基本的一个环节,是衡量广告被展示给用户的次数。没有Impressions的话,客户就无法看到我们投放的谷歌广告,所以如何提高谷歌广告的Impressions对于我们的广告表现非常重要,我们可以参考以下三种方式来优化我们的Impressions:
▶ 增加关键词数量和质量(Keyword):
通过扩展关键词范围,提高广告展示机会。添加的关键词数量越多,广告被显示的机会也会越多,投放的关键词与实际的搜索词(Search Term)越接近,我们广告被显示的几率也越大。
▶ 增加关键词的竞标价格(Bid Price):
提高关键词的竞争力,使广告更容易出现在搜索首页。我们关键词的竞标价格越高,在广告排位上就越具有优势,因此我们广告在搜索首页的几率也就越高,一般来说,人们更倾向于关注出现在首页的广告。
▶ 增加预算:
提高每天的广告预算,增加广告展示频率。谷歌广告的费用是通过客户点击来收取,因此我们的广告预算越多,也能为我们带来更多的点击次数,而当我们的每日预算花完后,我们的广告也就会停止展示了。因此增加我们的广告预算,能提高我们广告展示的可能性。
Clicks(点击量):
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Clicks代表广告被用户点击的次数,是衡量广告流量的关键指标。广告的点击越多,也意味着我们的目标着陆页的访问量就越多,那么提高广告的点击量就十分重要,我们可以参考以下是那种方式来提高点击量:
▶ 优化关键字:
关键字选择要与目标受众的搜索意图相关。增加我们关键词与实际客户搜索的关键词的相关性,我们的广告就更有机会展示给我们的目标客户。
▶ 专业的广告设计:
有吸引力的广告创意能够增加点击率。更有吸引力的广告能更容易获得客人的关注,因此客户能更容易点击我们的广告来访问我们的网页。
▶ 定期监测和调整:
根据点击表现调整关键词、广告文案等。除了关键词和广告文案的设计之外,保持定期的检测和调整能帮助我们更好根据我们广告表现做出相对应的调整,从而保持我们的广告有稳定的流量和点击。
Click-Through-Rate (点击率):
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Click-Through-Rate,简称CTR,表示点击量与广告显示次数的比率,即 Clicks/Impression,是广告吸引力的度量。点击率可以衡量我们的广告对客户的吸引程度,我们可以通过以下三种方式来提高我们广告的CTR:
▶ 添加广告的扩展信息:
利用站点链接、电话号码等扩展功能,增加广告信息的呈现。这种方式能第一时间将我们更多的品牌信息展示给客户,也扩大了我们广告在搜索页面占据的面积,提高了客户点击我们的广告的可能性
▶ 优化广告文案:
编写引人注目的文案,强调独特卖点。独特且相关性高的广告文案,能更容易吸引客户的点击。
▶ 测试不同广告版本:
进行A/B测试,找到最有效的广告形式。定期观察我们的广告数据,并可以准备多种版本的广告文案进行测试,选择投放效果最好的并定期观察,持续优化。
Conversions(转化量):
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转化量表示用户通过广告完成预定目标的次数,是广告实际业务价值的反映。转化没有固定的通用含义,它就是企业希望用户在网页上完成的动作转化需要事先定义好,并且在Google Ads软件中建立记录转化的追踪代码,才能在账户报告中反应出广告的转化表现。
Conversion Rate(转化率):
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转化率是转化量与点击量的比率,衡量点击流量中实际转化的百分比,即Conversion Rate = Conversion/Clicks。
转化率是衡量谷歌广告本身和对接的着陆页的关键指标。转化率越高,说明公司的谷歌广告和着陆页做得越成功。简而言之,转换率看的是这三者之间是否高度相关:关键词,谷歌广告和着陆页。
同时,转化率也体现了着陆页在设计上是否对用户形成有效的激励作用。有时着陆页虽然提供了相关的信息,但缺乏促进转化的理由,反而流失了一个潜在客户。
如何提高转化量和转化率
在以上指标中,转化量和转化率尤为重要。接下来我们就来细说如何提高转化量和转化率。
●清晰定位消费者的需求:
以Electric bikes为例子,我们可根据该产品的主要受众群体,客户可能对产品产生那方面的需求,如功率性能,电池表现,整体外观,去定位我们的客户,去跟我们的客户需求相匹配。只有定位清晰,才能反应在广告和关键字里。吸引对的人群,发展对应的客户。
●设置广告投放区域:
如果企业的产品或服务对某一地区的消费者特别有吸引力,则可以考虑将广告预算尽可能多的投放在这一区域里。谷歌的广告投放区域可精确到一个地址的周边1公里及以上的范围内,这也对实体店企业非常有用。
●简化解决方案:
现在的消费者都讲究效率,大家都希望能简单快速的把自己的事情解决好。所以作为商家,需要在着陆页上陈列出一个简单的解决方案。如果卖的是实体产品,就把购买流程最简单化。如果是服务,就尽可能形象地把流程简要描述出来,尽可能降低理解的门槛。
●有效的激励措施:
转化过程中非常有效的一个策略就是“先予后得” (Give then Receive)。通过向用户提供有价值的内容从而鼓励顾客发生转化行为。比如我们可以设定在着陆页上提交表格后,可获取有用的信息包,或取得优惠等措施来激励客户,促进转化。