对于商家来说，商品的质量、物流的相关、发货的地址都是需要时刻关注的，尤其是地址，对于消费者来说，可能会出现因突发情况进行更改，所以在出单之前也成了重中之重。
一、抖店发货地址用手机怎么设置?
1、翻开抖店，并登录抖音账号密码;第二步：进入抖音小店后台后，点击“物流”即可看到“效劳商地址”;
2、进入页面后，点“新建发货地址”。地址的新建必需为细致地址，先挑选省市区然后写细致地址确认即可。抖音小店发货时间在哪里设置?普通状况下，抖音商品的默许发货时间都是24小时，这关于爆单的店铺来说，无疑产生了宏大的压力，所以商家要将发货的形式设置成阶梯发货。
详细的操作办法如下:单一商品设置发货时间，依次翻开抖店后台-商品-商品管理-编辑-价钱库存，选择发货形式-勾选“现货发货时间”。
3、批量商品设置，商家翻开抖店后台-商品-商品管理，依照发货形式和发货时效挑选商品，选择好需求更改的商品-【批量设置】，选择【发货时间】-点击发货时效提交就行了。
二、抖店有什么发货规则?
1、商家应当在承诺给消费者的发货时效内发货并在平台内上传真实有效物流单号，如未有明确约定，平台认定为根据商家在交易系统中商品设置的发货时间为承诺的时间。
2、商家发货前，消费者申请退款的，商家应停止发货，与消费者协商达成一致后进行退款或继续发货，商家未与消费者协商强行发货的，支持消费者退款。
3、商家发货后货物还在运输途中，消费者申请退款的，若商家拒绝消费者诉求且未对物流进行拦截(或拦截失败)，平台介入后，有权对物流进行拦截返还商家。
4、如商品配送存在超区问题的，商家应在商详页说明或与消费者另行约定，否则商家需提供免费转运服务。
5、如商品发出后物流信息停滞不更新，商家应积极协助消费者查询物流信息停滞原因及商品下落(如快递公司物流系统故障等)。
6、商家对每个独立生成并付款的交易订单(非合并付款的订单)应予单独发货，除特殊情形外，若未征得消费者同意，不得合并成一个包裹发货。
7、商家承诺或买卖双方约定采用特定的承运人运送商品的，商家应按照承诺或约定履行。否则，非包邮订单且消费者已签收商品的，在不影响二次销售的情况，支持消费者退货退款诉求;
8、商家应将商品送达至消费者订单收货地址并交由收件人本人签收，如未经消费者同意私自放在快递柜、站点等位置，消费投诉未收到货的，商家应提供相应的证明消费者已签收，否则，由此产生的相应费用及货物风险需要由商家承担。
9、商家将发货商品交付承运人后消费者签收前，商品风险由商家承担;非商家问题退/换货时，消费者将退/换货商品交付承运人后商家签收前，商品风险由消费者承担，消费者有权向承运人求偿。
10、商家违反上述“发货规范”导致消费者未收到商品或拒收商品的，由此产生的相关费用及商品损毁或灭失风险，由商家自行承担，交易作退款或退货退款处理。
11、商家违反上述“发货规范”但消费者已实际使用商品(封装商品拆封即为使用)，消费者以商家违反发货规范为由而主张退货退款的，应和商家协商一致，否则平台将不予支持。
12、消费者不得利用平台规则及商家发货行为漏洞，恶意下单获取商家赔付，如获悉商品缺货后大量恶意下单，平台有权拒绝对消费者赔付。
抖音小店的发货问题，一直以来都是人们所关心的一个点，虽然规定很多，但是对于消费者来说却没有任何实际的保障。
