在速卖通上发货是每个卖家最重要的部分。如果发货不及时,不仅会影响买家的体验,还可能导致投诉、甚至评价,从而影响卖家的信用度。因此,在速卖通上线上发货有助于提高卖家服务水平,提高信用度,从而更好地拓展市场。本文将介绍速卖通线上发货的简易步骤,以便更好地为卖家服务。
Ⅰ、进入订单发货页面
卖家可以前往订单管理页面,点击“订单发货”,进入订单发货页面,这里有每个订单的详细信息,以及发货的相关操作,卖家可以根据订单状况进行发货操作。
Ⅱ、填写发货信息
在订单发货页面,卖家可以输入发货信息,包括物流公司、物流单号、发货重量,发货数量等。输入完毕后,卖家可以点击“发货”按钮,完成发货操作。
Ⅲ、上传发货凭证
当发货完成后,卖家可以点击“上传发货凭证”,上传发货凭证,包括发货单、物流单等,以便买家可以查看发货详情,而卖家也可以拿到发货的相关证明。
Ⅳ、回复买家消息
在买家付款后,买家可能会发送消息给卖家,要求查询发货情况,卖家可以在订单页面回复买家,通知买家发货情况,以及跟踪物流状态等,让买家知道货物的运输情况。
Ⅴ、 发货完成后的操作
发货完成后,卖家可以继续查看物流信息,并且可以在订单页面进行订单评价,以及查看买家是否有投诉情况,以及买家是否已经确认收货等。
以上就是速卖通线上发货的简易步骤,卖家可以按照步骤发货,以便更好地服务买家,提高信用度,拓展市场。