其实很多淘宝卖家都希望能够增加自己店铺的收藏加购,但是很多卖家却不知道淘宝收藏加购到底应该怎么做,而且也不知道怎么去增加收藏加购,我马上就给各位介绍。
来分析收藏加购这个行为,对于收藏加购的商家可以认为他们购物意愿较高,整体转化也会优于其他的渠道,因为收藏加购过的顾客中一部分人是本来就会买的,这部分人可以称为高转化意向客户。
但实际上收藏加购了不买的也有很多,这部分人称之为高流失风险顾客。能把高流失风险顾客争取回来,为高转化意向客户浪费点钱也是值得的,毕竟体量不会太大。
需要注意的是,对于收藏加购,甚至包括浏览未购买、加入购物车的人群,不必要去做大比例投放。不要做过高的高溢价,适当投放即可。当投放重心放在这上面就会出问题了。
怎么增加收藏加购?
1. 收藏:
①看到一件很喜欢的不同风格的衣服,但是与你平时穿的衣服截然不同,但是你非常喜欢,然后你收藏了,因为你不知道你会不会买,可能有天想开了就会下单。
②假如你现在买了一套房子,马上要装修了,然后你在淘宝上看家具或者要装修的东西,幻想着以后装修怎样的风格,但是把看好的物品先收藏起来,现在不下单以后需要的时候再下单。
③自己很喜欢这家店的装修,衣服风格也很喜欢都是自己平时买的,可是就是差那么一点味道,没有一眼就相中的,所以先关注等她上新。
2. 加购:
①看到一双很喜欢的鞋,但是平时对鞋子的消费层次在80-120元之间,这双鞋我非常喜欢但是价格在350块,先加入购物车等降价或者找同款便宜点的;
②同样的看上一双鞋,你很喜欢,但是没有让你立即购买的欲望,你先加入购物车了,你再继续看又看到一双你非常想买的,但是价格又超出预算,所以你把两双对比之后选择了那双能让你下单的鞋。
我们再来看看他们到底背后到底是什么想法:加购:目的就是买,只要产品满足购买需求就下单;收藏:目的是逛淘宝,可能购买。