淘宝开店遵循着什么的原则?基本义务是什么?

 AE1234速卖通卖家网  723  2023-03-08 00:00

现在淘宝平台上开店的个人商家是非常多的,这些商家在开店的过程中都是需要遵守平台的规则的,除了要遵守规则外,一些开店的原则也需要遵循和把握的,那么在淘宝上开店需要遵循什么样的原则呢?

淘宝开店遵循着什么的原则?

淘宝开店需要遵守诚信经营、不卖假货、销售合法产品、图文一致、遵守承诺、按约定时间发货、按时办理申请、保护买家隐私、不刷账单、不刷表扬等规则。

淘宝店卖的产品应该是真的,不能卖假冒伪劣产品,欺骗消费者。

淘宝商店应遵守法律,法律明确规定的产品不得销售。例如,枪支、弹药、毒品、毒品工具、易燃易爆产品、剑危险品等。

淘宝店对产品的文字描述应与展示的产品图片一致。

淘宝店在商品页面上注明七天内无理由退货、退货、换货、保修等字样,应遵守对消费者的承诺,七天内不得拒绝退货。

淘宝店应按时发货,不得因无货或其他原因推迟与买方约定的发货时间。

淘宝商店应在规定的时间内处理买方的退款申请。卖方同意买方的退款申请后,淘宝将在5个工作日内直接退还给买方。

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