京东有一些小伙伴们会去购买商品,那么京东一直以来口碑服务都做得不错,但在一些特殊情况下,节假日比较忙的时候物流也有服务不周到的地方,京东投诉物流最有效的方法是什么?
一、京东投诉物流最有效的方法是什么?
京东快递投诉最有效的方法是拨打“12305”。
拨打【12315】进行投诉反馈需要在号码前加上所需投诉的商家所在地或想要投诉的平台总部注册所在地的区号,即【区号+12315】。平台人工客服工作时间:周一至周五的上午8:30~12:00和下午2:00~5:30,其他时间均不是人工受理。
二、举报京东快递员有何方
1、致电京东快递客服热线“950616”
如果消费者与京东快递员发生了纠纷并且协商不成的话,可以直接拨打京东快递官方客服热线电话“950616”投诉快递员,是比较有效的。
2、通过京东快递微信公众号进行投诉
消费者也可以在微信中搜索【京东快递】公众号并关注,进入对话页面,然后点击右下角【个人服务】,找到【找客服】选项,点击进入,进入客服页面后就可以联系人工客服投诉相关快递员。
3、向国家邮政局进行投诉
如果消费者已经向京东快递投诉过,但是京东快递官方在7天内没有给出处理结果,或者是消费者对京东快递的处理方案不满意,就可以向我国的邮政管理局发起投诉,一经国家邮政管理局核实后发现情况属实,对于京东快递、快递员的处罚都是比
京东投诉物流最有效的方法,就是直接在平台去投诉,一般物流收到投诉电话都是会有相关的处罚的,一般快递员都是会被罚款的,京东物流一直以来学校还是可以保障的。