天猫超时发货赔付怎么申请？天猫超时发货赔付的申请方法

AE1234速卖通卖家网 627 2024-01-16 07:32

　　在网购的过程中，有时商家会出现超时发货的情况。为了让买家能够获得购买商品时应有的权益，天猫推出了超时发货赔付，买家可以在规定的时间内申请赔付。那么，天猫超时发货赔付怎么申请呢？下面就来说说申请天猫超时发货赔付的步骤。

　　首先，买家要打开订单状态查询页面，登录自己的天猫账号，然后输入订单号，进入订单详情页面，查看订单状态。如果订单状态显示为“等待收货”，则表示订单已超时，可以申请超时发货赔付。

　　接着，买家要进入天猫客服页面，在客服页面，点击“申请超时发货赔付”，跳转到申请赔付的页面。

　　然后，买家需要填写赔付申请表单，填写完表单后，点击提交，提交完毕后，即可查看赔付结果。

　　最后，如果买家赔付成功，就会在账户余额中收到相应的赔付金额。

　　点击查看赔付结果，查看是否赔付成功，如果赔付成功，就会在账户余额中收到相应的赔付金额。

　　以上就是申请天猫超时发货赔付的步骤，只要遵循以上步骤，就可以成功申请超时发货赔付，获得购买商品时应有的权益。