亚马逊大整顿?大批卖家品牌被移除!附解决方法!

 AE1234速卖通卖家网  581  2024-01-19 15:28


近期,不少卖家都在向亚速小编反应“品牌备案”被拒的问题,更有甚者备案被拒5次。

“新店铺没有任何绩效违规,第一次被拒绝后马上又提交了一次,就陆续做了两次备案,被秒拒。”

图源知无不言

“A店铺因为侵权被关, 从A店铺撤下了品牌,隔一段时间后在B店铺备案,但是显示品牌滥用,不符合要求,无法成功备案上。”

图源知无不言

有大量卖家反馈在出现品牌备案被拒后,即便完善资料后重新提交,申请依旧被拒,这种情况也给卖家们带来很大的困扰。


在此,亚速小编为大家总结了一下几点导致品牌备案被拒的常见原因。


文末扫码添加小助手探讨【品牌备案】

常见品牌备案失败的两种情景: 

1. 新申请的品牌,在备案的时候,提醒账户参与了滥用行为,被拒备案。 

2. 对已有的备案品牌,通知品牌滥用行为,导致了品牌被直接移除。 

注册品牌备案时判为品牌滥用原因如下:

1. 账号验证 

没通过账号验证就去备案了,容易被判定滥用 

2. 品牌和店铺的持有人是否一致 

这个并不会影响到品牌滥用申诉的成功率。只不过需要一个品牌授权书即可。 

3. 是否有关联 

“跨站点品牌连坐”,即同一主体注册的其他站点存在违规行为。

4. 提交的产品图片 

印制的太深了,看起来反而像 P 的,建议提供左侧 45 度、正面图及右侧 45 度图

5. 备案过多次 

同一个品牌在同个店铺备案别超 5 次,会被标记。

PS:备案超 1 个月仍显示审核中的,可联系我司找亚马逊发催促文件给 PR。

被品牌移除认为品牌滥用原因如下:

1. 店铺的问题 

品牌备案或授权的店铺存在违规行为未及时处理,如侵权、欺诈、刷单等。 

僵尸账号 GMV 长期为零(例如 3 个月都没订单)。

2. 滥用举报工具 RAV(侵权工具)和零计划,超出既定使用范围用途 

店铺投诉过跟卖(即使 100%)成功,但是在投诉时并没有test buy。

3. 新注册下来的店铺 

新卖家要求完成账户验证48小时后才能提交申请。 

4. 商标可能存在问题 

商标不是本人申请或全新商标,而是购买存在备案过或曾经有违规动作记录的二手标(添加文章底部二维码,顾问可为你免费测试)

5. 商标持有人和备案店铺主体不一致

品牌滥用误判解决方案及模板

一、申诉。可点击通知里的申诉链接进行申诉,准备需要提交的资料如下: 

1. 关于商标 

1) 商标证明文件扫描件(或品牌授权书,申请人跟店铺持有人不一致则提供这项,添加文章底部二维码,获取免费模板) 

2) 商标在官网的整页截图 

3) 商标局持有人标记截图、卖家后台的持有人信息标记截图以及工商企业信息的标记截图 

4) 证件:法人身份证正反面照片+营业执照照片

2. 关于采购链路 

1) 真实的采购增值税发票等,备注栏应标明:ASIN、品牌、卖家店铺的邮箱

2) VAT(税务平台,将发票查验结果截图) 

3) 采购合同、采购证明或生产证明(添加文章底部二维码,获取免费模板) 

4) 品牌授权书(授权生产的证明)

5)供应商执照

3. 关于产品证明 

1) 产品图片和包装图片,能够清晰展示商标 logo 的实拍图 

2) Sales evidence 销售证明 

3) 后台账户健康面板截图 

4) 自身品牌官网的销售链接等,这个在处理滥用的问题上,效果不错。(有则提供,无则可不提供) 

4. 关于 POA 

写 POA 文件,申请文件写 10 页左右为佳,不要太短,一定要写明自己今后会如何通过学习,去改正目前出现的问题,表明自己对此事重视的态度。


资料填写完,等待亚马逊审核即可,15 天内会出审核结果。


(添加文章底部二维码,获取最全申诉流程)

二、找招商经理按下列信息提供说明,让招商经理帮忙提交 TICKET,可能会有用 

Brand: 

CID: 

Case ID: 

Issue description: 

以上为亚速建议处理的方法,未处理成功可多试几次。如有需要,添加文章底部二维码,获取《品牌授权书模板》、《产品采购合同(中英文版)模板》。

常见问题的Q/A

Q:我备案一直驳回,可以反复提交吗? 

A:同一个品牌在同一个店铺备案别超 5 次,容易判滥用,后台会打上标记,需要过一阵才会消失。

Q:关联品牌会对店铺有影响吗? 

A:不会,品牌和店铺是两套系统,不会互相影响,当出现你觉得两个有影响时,一般是同时品牌和店铺都出现了问题,才会有这个错觉。

Q:品牌备案时怎么给予权限? 

A:品牌权利所有人即 Right Owner 所在的店铺,更容易被扫号,因此最好不要把重要店铺的权限设为权利所有人,可以设置成 Administrator,同一个品牌可以授权无数个 Administrator,被授权的权限均被品牌保护。 

Q:视频认证,卖家比较关心的点是“必须携带至少50件您的任何产品”,这些产品是单一一个产品还是几个产品凑齐50个?

A:只需一款产品准备50件带有LOGO的即可。

品牌备案被拒,虽然一直折磨着众多卖家,但在新的一年,小编希望卖家朋友们乐观面对,积极解决,祝愿各位卖家在2024年大卖、爆单。

如有卖家朋友关于品牌备案还有不明白的地方,欢迎添加下列微信与亚速探讨,亚速希望成为各位卖家品牌出海的指路灯塔。





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