当你的宝贝排名大幅下降、甚至搜索不出,造成销量大减的时候,要注意你的店铺宝贝已经被隐形降低淘宝店铺权重了。很多商家这个时候就慌了,其实不用慌,淘宝隐形降权是可以恢复的,下面我们一起来了解一下多久恢复以及有什么补救办法?
很多卖家都很关注隐形降权这个问题,其实淘宝官方并没有隐形降权一说,隐形降权是第三方机构提出的一个概念,一般情况下,隐形降权一般7-15天会自动恢复。但有一些问题还需注意:
1、对于店铺有很多宝贝,比如有差不多上千宝贝的店铺“降权宝贝”这个数据会出现问题,不用理会,这是淘宝的问题,淘宝的数据干扰!
2、“隐形降权”这块出现负值,证明这个宝贝权重被降低了,正值的宝贝权重都没有问题,或者权重有加分。
3、隐形降权的宝贝,也就是负值的宝贝目前宝贝排名肯定不在最前面。被隐形降权的宝贝,不可能排到最前面,隐形降权这个问题是比较恶心的。可以通俗的这样说,降权宝贝是指被直接枪毙的(但是可以去申诉,有机会成功),隐形降权宝贝是犯罪嫌疑人,处于观察阶段(无法申诉),因此从某种意义上讲,隐形降权比降权更难受。
补救的方法:
1、策划活动提高综合转化率,通过买赠等营销活动,阶段性加强软性服务,并以此提高店铺的综合质量得分的。
2、通过其他的一些精准渠道引流补充流量,我在几家工作室基本普遍的玩法就是补单平台+直通车的打发,(开直通车要注意有很多时候违规单品不能开车的)补单平台用过葫芦娃和聚淘栈(相对比较良心的,市面上平台很多坑),运营方面加强钻展、淘宝客等等,最大化把流量补充过来,努力保住店铺层级。
3、通过赠品、快速完美的物流服务等提高店铺的DSR评分 (DSR评分是影响店铺综合权重很重要的一个因素),所以在违规降权期间,你可以通过持续不断地提高DSR评分的方法来拉升店铺的综合权重。
补充:一般的方法就是我标题中说的那些,物流服务也是提升DSR评分的一个利器,一般情况下,需要提升的时候,我们会找最近的订单进行处理,发顺丰。客服方面,线上服务可阶段性调整为电话服务提升客户亲和感和认可度。
如果遇到隐形降权的时候,不要慌,一定要沉着冷静,理性分析一下被降权的原因,再去一一应对。上面也为大家介绍了集中补救的方法,各位商家朋友可以根据自己店铺的实际情况去进行补救操作。