在淘宝上有一些买家是享有极速退款服务的,即买家买了商品之后发生了退货的情况,在提交退货申请后,钱就能立马原路返还了,那么卖家如何去设置店铺的极速退款服务呢?
极速退款是不是淘宝卖家设置的哦。这是淘宝给买家的权利。
淘宝极速退款规定是出于对买家的方便,这个规定出的可以说很好,还是比叫受消费者欢迎的,能够提升淘宝买家的购物体验及购物信心,为在淘宝网购物营造更好的口碑,从而给淘宝卖家带来更多交易机会。下面淘宝学堂为你介绍淘宝卖家极速退款操作流程。
若您的买家在淘宝退款过程中享受到了极速退款,请您不用担心,您的退款仍然按照正常流程处理即可,由于淘宝已先行垫付,在您同意退款后,钱款会自动流转到淘宝消费者保障基金的账户,有关先行垫付后续您的操作流程如下:
1、极速退款成功后,您需要对退货情况进行确认,操作同意或拒绝退款。
2、如果您操作同意退款,则退款成功。
3、若您操作不同意退款,该笔退款交易将直接进入淘宝客服处理流程,且此时您无法再处理退款。
淘宝极速退款条件:
1、需要购物行为记录良好的淘宝会员,适用于“已收到货,需要退货”的退款申请。
2、淘宝会根据综合评估和会员等级,给淘宝会员提供300-1200元不等的“极速退款”额度,后续还会以消费者的网购行为进行评估并适时调整。
3、若累计退款金额在授信额度之内,买家可以无限次的使用极速退款服务。若申请退款超过所享受的额度,待前笔退款订单过程全部完成之后,“退款”额度恢复继续使用。
极速退款服务是淘宝官方系统默认赋予买家的权利,作为淘宝卖家是无法去进行设置的,所以有资格的买家就能获得极速退款服务,如果没有是无法主动去开启这个服务的。
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