在抖音小店里开店,一定要注意规则,特别是在发货这一块千万不要超时。因为一旦超时抖音小店就会受到处罚,严重的话还可能会被封店。那么抖音小店如何避免发货超时?
抖音小店如何避免发货超时?
首先是提前预防,在找货源的时候,去找一些有实力的源头厂家,特别要查看下他们店铺的物流速度。和厂家合作的时候,一定要让厂家承诺要在承诺的时间内发货,发货之后一定要在24小时内有揽收信息。
这种方法也有一个前提,就是你一定要及时联系到源头厂家,如此能有效避免发货超时的问题。另外可以多找几家厂家作为备用,一旦爆单后发货不及时,可以让别的厂家一同发货。
还有一种方式就是报备,因为是出现了不可抗拒的因素而造成的订单无法发货。只要去抖音平台的保障中心进行报备如实填写,那么就可以避免小店发货超时被处理的问题。
其实,不管哪种方法都是没有办法彻底避免发不了货的情况,如果真的无法发货,除了尽量的拖延时间,多催找厂家进行发货外,还要和买家做好沟通,让买家理解下,必要时请买家退单,虽然损失了不少收益,但只要小店没有被处罚,就有重头再来的机会。
抖音小店发货有哪些方式?
抖音小店发货可以通过电子面单、手动发货、ERP发货等进行发货,还可以通过软件发货来进行发货。其中用到比较多的是电子面单、手动发货、以及软件发货,所以下面重点说一下这几种抖店订单发货方式。
一、电子面单发货
电子面单发货的要求是,你和有物流服务商有生成月结账号,然后通过勾选进入发货页面,添加对应物流服务商,开通电子面单发货服务,就可以自动获取运单号皮牌发货。用电子面单发货的好处在于,可以提升发货效率,减少虚假发货判罚。
但对于无货源的抖音小店新手商家来说,第二种发货方式比较好。
二、下单软件发货
我们可以用下单软件来发货,这类软件的好处在于可以一键自动下单,然后点击批量发货后,就能一键同步物流单号发货。除了发货外还可以集中采购,但付款的时候还是要一个一个付的。不过这类软件都不是免费的,在使用这类软件之前要考虑好。
三、手动发货
手动发货是在抖音小店的订单量比较小的时候用,直接从物流公司获取单号后,然后进入抖音小店的后台管理页面,勾选进入发货页面,点击“发货”。这种操作起来比较慢,只适合订单量少的时候,或者批量发货时有订单漏发了,检查到没发货,然后可以点击“发货”,同步物流单号发货。
这三种抖店订单发货方式都比较简单,操作也容易上手。
抖音小店切记不要超时发货,如果产品无法在规定时间内发出,一定要提前与买家沟通,如果有的买家不接受就尽快催促源头厂家,优先安排发货,只要能避免店铺被处罚,什么样的战术都是可以使出来的。