在如今的电商时代，人们越来越依赖于网购，而退货问题也成为消费者关注的焦点之一。作为中国最大的自营电商平台之一，京东以其良好的售后服务而备受消费者的青睐。其中，京东自营7天退货政策更是为消费者提供了一定的保障。那么，京东自营7天退货的技巧是什么呢？
一、7天退货技巧是什么？
1.了解退货政策：在进行网购之前，了解京东自营的退货政策是非常重要的。京东自营提供的是7天无理由退货政策，即在购买商品后的7天内，只要商品未经使用、未损坏，并且保留了完好的包装和配件，消费者可以申请退货。
2.注意退货期限：在申请退货时，一定要注意退货的期限。根据京东的规定，退货期限是从签收商品之日起计算的，超过7天则无法申请退货。因此，消费者在购买商品后应尽快检查商品的质量和完整性，以免错过退货期限。
3.保持商品完好：为了顺利退货，消费者在使用商品时应尽量保持商品的完好。避免对商品进行损坏或破坏包装，以免影响退货的申请和退款的金额。
4.保留购物凭证：在购买商品时，消费者应妥善保留购物凭证，如订单号、发票等。这些信息在退货时可能需要提供给京东客服，以便核实和处理退货申请。
5.注意退货流程：京东自营的退货流程相对简单，消费者可以通过京东APP或网页进行退货申请。在填写退货申请时，应详细描述退货原因，并上传相关照片作为证据。在提交申请后，京东客服将会对退货申请进行审核，并在通过后提供退货地址和退货快递单号。
二、京东如何退货？
1.通过京东APP退货：打开京东APP，进入"我的京东"页面，点击"订单"，找到需要退货的订单，点击"申请售后"，选择"退货"，填写退货原因并上传相关照片，提交申请即可。
2.通过京东网页退货：打开京东官网，登录您的账号，点击"我的订单"，找到需要退货的订单，点击"申请售后"，选择"退货"，填写退货原因并上传相关照片，提交申请即可。
3.等待审核和退货流程：提交退货申请后，京东客服将会在一定时间内审核申请。审核通过后，京东客服将提供退货地址和退货快递单号。消费者需要将商品按照要求进行包装，并将快递单号粘贴在包裹上，选择快递公司进行退货寄送。
4.退货验收和退款：京东收到退货商品后，将进行验收。如果商品符合退货要求，京东将会进行退款操作。退款金额将原路返回到消费者的支付账户中，一般需要一定的时间才能到账。
通过以上的介绍，我们可以看到，京东自营7天退货政策为消费者提供了一定的保障。在退货时，消费者需要了解退货政策，并注意退货期限、保持商品完好、保留购物凭证等技巧。同时，通过京东APP或网页进行退货申请，按照退货流程进行操作，可以顺利完成退货并获得退款。
