如何在Shopify上通过邮件营销挽回弃单？分享经验。
在电商平台上，弃单是一个不可避免的问题。有时候顾客在购物车中添加了商品却没有完成订单，而这类顾客可能已经离开了你的网站，将他们引回来并完成订单就需要智能而有创意的邮件营销。在本文中，我们将谈论如何在Shopify上通过邮件营销挽回弃单。
1. 确定邮件营销策略
第一步是确定邮件营销策略。你需要考虑发送邮件的时间、内容和目标人群。对于时间，推荐在顾客离开购物车后24小时内发送一封邮件；对于内容，则需要包含购物车中未完成的商品，以及诱人的优惠券或其他促销信息。最后，目标人群可能是在购物车中添加了商品但没有完成订单的顾客，也可能是之前购买过你产品的顾客。
2. 邮件内容需要吸引力
一封吸引人的邮件内容有助于让你的弃单顾客回流。邮件应该包括一张高质量的商品图片以及简短而有吸引力的标题。还应该包含明确的CTA按钮以及任何可用的促销信息。
3. 可以定时发送邮件
Shopify有许多邮件营销插件，可让你自动发送弃单回流邮件。 这样可以确保邮件在适当的时间内发送，同时减少了手动维护所需的时间和努力。最好在顾客离开购物车后24小时内发送一封邮件，这样可以确保他们还记得你的品牌和产品。
4. 定制化的邮件模板可以吸引人
一个定制化的邮件模板可以提高您弃单邮件的开放率和点击率。 您可以在Shopify应用商店中找到许多邮件模板，或者您也可以使用Shopify的电子邮件编辑器自定义您的邮件模板。 无论哪种方式，确保您的邮件模板与您的品牌形象相符，并且信息清晰易懂。
5. 使用优惠券促销
为了诱导顾客完成购买，您可以通过发送优惠券来促销下一次购物。 这就涉及到您的优惠券策略。 您可以为顾客提供一定金额的折扣，或者提供免邮处理等其他优惠方式。
6. 跟进邮件效果
最后，要注意跟踪电子邮件回流效果。 应该关心的指标包括点击率和销售额。 如果您的邮件回复效果强，那么您可能需要更多的优惠券促销或者需要优化邮件内容。 同时，确保在电子邮件回流过程中随时跟进顾客。
总结
通过邮件营销挽回弃单是一项能力强的技能，但有许多不同的策略可供选择。 在Shopify上，你可以使用邮件营销插件自动发送回流邮件。 您的邮件内容应该有吸引力，并包括明确的CTA按钮和优惠券促销。 定制化的邮件模板可以提高开放率和点击率，同时跟踪回流电子邮件效果也很重要。 通过遵循这些提示，您可以创建一个强大的电子邮件营销计划，用于增加销售和提高客户满意度。
