Wish作为一家国际知名的电商平台，吸引着全球众多的卖家和消费者。对于Wish的卖家而言，正确的发货流程非常重要，能够极大地影响到买家的满意度和体验，从而最终决定了一个卖家在Wish上的销售业绩。那么，Wish卖家的发货流程是怎样的呢？如何操作呢？下面我们就来详细了解一下。
一、订单接收阶段
Wish卖家的发货流程首先从订单接收阶段开始。当有买家下单购买某个商品时，Wish将会通过邮件或APP消息等形式通知卖家，告知其有新的订单产生。
此时，卖家需要尽快登录Wish卖家后台查看订单详情并准备发货。Wish平台要求卖家在订单生成后1天之内进行处理，并在2天之内发送出货信息，如果未在规定时间内完成处理，Wish将会取消该订单。
二、订单处理和发货
1. 订单处理
当卖家确认接收订单后，需要立刻对订单进行处理。订单处理包括以下内容：
① 检查订单信息：确认商品名称、数量、收货地址等信息是否与买家留下的信息一致，如果发现不一致需要及时与买家进行联系。
② 准备商品：将该订单对应的商品准备出来，包括装箱、贴标签、发票等操作，注意商品的安全和完整性。
③ 更新发货状态：在Wish卖家后台更新该订单的发货状态，告知买家订单已经处理完毕。
2. 发货
当订单处理完后，卖家需要开始进行物流配送，将商品送到买家手中。Wish平台支持多种物流方式，包括国际快递、海运、航空等，卖家可以根据自己的经验和情况选择最适合自己的物流方式。
在发货时，卖家需要注意以下事项：
① 确认地址：再次确认收货地址，避免地址错误导致无法配送或延误。
② 包装完整：确保商品在运输过程中不会损坏或变形，尤其是易碎品和液体商品。
③ 标注清晰：在包裹上粘贴标签，标注清晰的地址、电话、名称等信息，以便顺利完成物流配送。
三、订单追踪和售后服务
1. 订单追踪
在完成发货后，卖家需要及时跟进物流信息并通知买家。Wish平台提供了订单追踪功能，可以查看到订单的状态和物流信息，卖家可以将这些信息及时告知买家，让买家了解商品的配送情况。
2. 售后服务
如果买家在收到商品后发现商品质量有问题或者与网站描述不符，可以申请售后服务。Wish平台要求卖家提供“无忧退货”服务，即在符合条件的情况下，尽可能满足买家的退换要求。
卖家需要根据具体情况甄别申请是否合理，如果确实存在问题，需要及时与买家进行联系并给予合理的解决方案。
总结
综上所述，Wish卖家的发货流程包括订单接收、处理和发货，以及订单追踪和售后服务等环节。对于卖家而言，正确的发货流程可以提高买家的满意度，进而提升自己的销售业绩，是一个非常重要的环节。因此，卖家需要在每一个环节上都尽可能精细地操作，并不断优化自己的发货流程，让买家感受到更好的购物体验。
