现在淘宝行业的发展其实也算是非常可观的,而且也帮助了不少人实现了致富的目的,因此也有越来越多的人都想要了解淘宝运营,那么学习淘宝运营到底需要多少时间呢?
第一种情况是去专门培训机构进行学习。这种情况你需要从基础开始学习,从客服到美工到运营到推广再到直通车,全都需要学习,还需要在学习过程中进行实践操作。这样学习淘宝运营的话,是非常扎实的,一般需要一年左右。
第二种是自己学习淘宝运营。自学淘宝运营就需要我们在经营的过程中慢慢去探索,这个过程跟第一种情况是不同的。例如淘宝店铺装修、图片、主图设计这些小问题随时可能出现在你面前,需要你在经营的过程中,慢慢地去解决这些问题。因此,这个过程的时间肯定是相比第一种情况更加漫长。
需要什么技能?
1、懂产品策划。即同样的产品,你得比同行更懂你的客户,且能够在图片和文字上打动消费者,然后去选择你的产品。
2、懂行业特征。每个行业都有其独特的特性,比如女装类目,每季都必须卖不一样的产品,作为运营要知道当季要主推哪个产品,什么时间点主推,换季业绩下滑怎么救等等。
3、懂分析产品。对于供应商提供的多种产品,要分析出哪些竞争力更大,懂得集中火力主打。
4、懂推广。要懂得什么时候应用免费推广,什么时候应用付费推广。
5、懂数据分析。线上生意是能够通过数据从外表看到本质,你要通过淘宝提供的数据,分析你产品的上升空间,以及竞争对手及行业大流的状况。
6、懂管理。如果店铺稍微大了些,还需要有点管理能力。
7、懂客户沟通。运营还需要懂得如何跟客户沟通,除了日常的客服销售外,还有一些客户是需要下心思一对一聊的。
8、懂点PS。不能什么图都让美工做,基本的PS技能还是要有的。另一方面,懂点ps还可以更好的与美工沟通交流。
9、懂点视觉审美。线上产品更多是卖图的生意。你得结合产品的特点去找模特,拍照片,这些都是需要审美能力的。
10、懂供应链。不了解供应链的运营,称不上一流的运营。除此之外,我把电商运营的基本发展路径做成了一张表格,从初级运营-中级运营-高级运营,列出了需要的技能与职责。
学习淘宝运营是一个漫长的过程,就算是学会了,但是也需要边实践操作边学习,这样就可以更好的帮助各位不断提升运营的技巧,更好的增加运营效果。