在亚马逊遇见品牌滥用不要急,看这一篇就够了!

 AE1234速卖通卖家网  406  2024-02-29 09:58

现在已经开工有一段时间了,不知道大家新年过得怎么样,开工后生意如何呢?奶酪今天想来跟大家聊聊不少人都遇见的亚马逊品牌滥用的问题。

01


为什么会出现品牌滥用


咱们都知道在亚马逊的运营中品牌备案是非常重要的一环,进行品牌备案之后。



一是,可以一定程度上防止跟卖,拥有了品牌的自主权,可以减少被跟卖导致listing的流量和销量被别人分走。



二来当做了品牌备案之后,就会收到法律保护,一旦发现有侵权行为,可以第一时间进行维权,保护自己的合法权益,并且当品牌运营久了,知名度提高,也可以形成一定的品牌效益,积累口碑形成二次传播,持续带来价值。



了解完品牌备案的重要性之后,奶酪再来给大家讲讲出现品牌滥用的情况。



目前最常见的两种情况如下:



1.刚申请的品牌,在备案的时候,被提醒账户可能参与滥用行为,被拒绝备案。



2.已经备案过的品牌,被告知品牌有滥用行为,导致品牌被取消。



这时候很多卖家就会有疑问,印象中自己也没进行过违规操作,那究竟是什么原因导致出现品牌滥用呢?

奶酪在这里给大家分五点来讲。



1.申请了品牌备案的店铺可能存在过违规行为,比如:欺诈、侵权、刷单等,没有及时进行处理,亚马逊可能因此将该品牌认定为品牌滥用。



2.同一主体注册的其他站点存在违规行为,导致遭到连坐处理。



3.新注册的店铺名下已有超过五个或以上的商标备案或者白名单,店铺可能会被亚马逊质疑违规使用品牌备案的功能。



4.品牌投诉次数过多且投诉成功率低。



5.商标并非自己注册,而是通过其他途径购买来的商标。


02

出现品牌滥用的情况该如何处理


在被提醒出现品牌滥用的情况之后,咱们可以先按照下面的步骤去进行排查:



1.查看备案的店铺的绩效通知,看看是否存在侵权、欺诈等违规行为未进行处理。



2.同一主体注册的其他站点是否存在违规行为,需要所有站点都正常销售。



3.如果上述两条都没有问题,可以进行申诉,需要准备如下材料:



(1)自有品牌的话提供商标受理通知书注册号如果商标所有人与亚马逊店铺不一致的话,需要提供商标授权书。



(2)品牌官网的链接这个在早期的备案是必须提供的,但是近几年备案流程简化,已经不是必须提供的资料了。但是在处理滥用的问题上,非常有效。



(3)产品图片和包装图片要求能够清晰展示logo 的实拍图。



(4)真实的采购增值税发票。



奶酪小提醒:



如果是投诉次数过多而被判定品牌滥用的话,除了上述材料之外,还可以提供过去投诉的案例资料,以此阐述自己的投诉时符合合法权益的,并非恶意投诉,将所有资料一并提供能够大大提高申诉的成功率。



奶酪建议各位卖家在申诉的时候已经要准备齐全再进行,申诉的次数太多也会导致成功率降低,从而影响到咱们无法恢复正常运营。

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