Shopee未进入孵化期的新手卖家都需要通过新手任务,商家入驻之后要尽快通关,因此本篇文章为大家带来通关指南,新手商家赶紧来学习!
一、什么是新手任务?
1.Shopee新卖家入驻资料审核通过后,您将进入【学前班】阶段。
2.在此阶段,您完成以下3个任务,就可以对接专属客户经理。
任务1:激活企业微信,进入【Shopee官方答疑群】协助您完成新手任务
任务2:上新5个商品,熟悉中国卖家中心系统功能
任务3:通过新手考试,轻松运营避坑
3.新卖家新手任务通过邮件形式发送至您的入驻邮箱,届时您需要在14天内完成任务。
邮件发送时间:一般是进入【学前班】当周的周二或周四
新手任务邮件标题:【Shopee重要通知】请于14天内完成新手任务
二、如何完成新手任务?
1.激活Shopee企业微信
1)使用开店预留手机号登录企业微信App端或PC端,即可激活企业微信。
2)在登录企业微信后的两个工作日内,Shopee工作人员将邀请您进入【Shopee官方答疑群】,群内的工作人员将协助您完成新手任务。
注意
只有在审核通过、缴纳保证金以及绑定收款账户后,您才会在5个工作日内收到企业微信邀请。
2.上新5个商品
5个商品指的是5款不同的商品。
同一件商品的不同规格算作1个商品,比如一件衣服的S、M、L码算一个商品。
3.通过新手考试
参加新手考试(80分合格)。
4.完成新手任务后
完成3个新手任务后,您将对接客户经理。
三、新手任务常见问题
1.在哪查收新手任务通知?考试的开始和截止日期分别是什么时候?
请您关注注册时使用的邮箱、或者关注企业微信Shopee群推送的任务内容。
在您收到Shopee新手任务邮件通知的14天内,您可以一直参加考试,最多可以考12次,没有补考机会。
2.我已经参加并通过了考试,为什么还显示我缺考,或未完成考试?
您未在新手孵化期规定的时间内完成新手考试。
3.我为什么需要参加考试,不参加考试的话对我有什么影响?
考试是新卖家的必做任务之一,不参加考试无法对接运营经理。
4.如何查看我的客户经理?
在【企业微信>>我>>点击红框区】页面即可查看客户经理。
5.怎么开通新站点
未按时完成新手任务未对接运营经理的卖家暂时无法开通新站点。
如您已对接经理,请咨询运营经理如何申请新站点。
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