在淘宝上,现在兴起一个新的玩法,就是淘宝盲盒,除了日常购物之外,不少买家都会去选择购买淘宝盲盒,就是用比较低的价格去买一个里面不知道是什么的产品那么淘宝盲盒为什么没有差评了?
根据商品页面描述,消费者买一个快递盲盒并不知道里面装的什么,打开后可能是珠宝、手机等贵重物品,卖家还可以根据性别、地址、许愿等信息随机发货。关于这些快递盲盒的来源,卖家们均表示,快递盲盒都是快递丢件或无人认领、收件人不要的快递。
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有不少网友买过快递盲盒,有人打开是空调挡风板、皮筋等,大部分是低价值或不实用的东西。该网友花3元买了一个快递盲盒,打开后是一瓶防晒喷雾,网上售价低于10元。
此外,有网友花了99元购买“高端快递盲盒”,但拆开后却发现自己收到的只是一款杂牌的耳机,最多只值30元。虽然感觉自己上当了,但因为买的是盲盒,这位网友也难以维权退款。
盲盒营销三大法则:
法则一:不断推出新系列款
只要新品不断,用户就永远有了消费理由,而对于一个IP而言,新的系列款其实大多就是包装设计上的改良,从制作上来说成本并不像全新产品研发那么高。比如匡威等帆布鞋品牌,可以通过品牌跨界联合等方式,设计新印花不断推出新系列,再通过营销手段进行推广,狂热的匡威迷就永远有动力买单。
法则二:设置盲盒专用“隐藏款”
“隐藏款”由于其稀缺性,可以制造一种产品消费寻宝体验。通常来说,系列款产品可以直接购买到,但这种“隐藏款”无法从常规渠道中购买,只能通过购买盲盒的形式抽中,这也可以算是一种饥饿营销手法。
“隐藏款”的抽中概率通常很低,这也就能够刺激用户不断复购。小时候集过小浣熊水浒卡的朋友应该知道,有些特定卡的抽中概率其实非常低,如果要想抽中某张“稀有卡”,那要费不少买方便面的钱,这种手法同样被应用在盲盒营销中。
法则三:设置高价“限量款”
如果说“隐藏款”可以刺激用户复购,那么“限量款”就直接刺激用户高价消费。“限量款”的做法并不少见,如果与盲盒营销再进行搭配,可以延展出更多营销花样,而“限量款”的推出还能在社交网络中形成较大声势,在二手市场上的价格也会水涨船高。
通过以上内容,我们了解到淘宝盲盒为什么会没有差评,因为盲盒本身买的就是不知道产品质量和款式价格的产品,也是比较难以进行维权退款的。