速卖通是全球最大的跨境电商平台之一，拥有数亿用户。物流是网购的核心环节，快捷高效的物流服务是保证顾客购物体验的重要因素，也是电商平台必须具备的基本条件之一。那么，速卖通的物流规则是怎样的呢？下面就给大家详细介绍一下。
一、速卖通物流规则的基本概念
1.派送时间
派送时间是指从发货开始算起，商家承诺的将商品送达顾客手中的时间范围。在速卖通上，派送时间一般是通过“发货时间”和“送达时间”来描述的，发货时间是商家将商品交给物流公司的时间，而送达时间是物流公司将商品送达买家手中的时间。
2.物流保障期
物流保障期指的是，顾客在收到商品之后，可以在一定的时间内享受退货、换货等售后服务的时间。
二、速卖通物流规则的种类
速卖通提供的物流服务主要分为两类：官方物流和自营物流。
1.官方物流
官方物流是指速卖通合作的一些海外物流公司，这些物流公司都是经过速卖通官方认证的。官方物流的优点是价格相对便宜，适用范围广泛，也有一定的售后保障。
2.自营物流
自营物流是指速卖通自己建立的仓储和配送体系，这些仓库主要分布在全球各地，可以为商家提供更快捷、更高效的物流服务。自营物流的优点是速度快、服务好、可靠性高，缺点在于价格较高。
三、速卖通物流规则的注意事项
1.准确填写发货信息
商家要在平台上准确填写发货的相关信息，包括商品数量、单价、重量、尺寸等。这些信息都会对最终的物流费用产生影响，也会影响到商品的派送时间。
2.及时发货
商家要根据订单及时发货，以免让顾客等待过久。在速卖通上，商家需要在买家下单72小时内发货，否则将面临被投诉的风险。
3.保障物流质量
商家要选择正规的物流公司，并保证商品的包装与运输过程中的安全。如果出现货损、漏发等情况，商家要及时与物流公司沟通解决。
4.选择合适的物流服务
商家要根据商品的性质、重量、价格等因素选择合适的物流服务，以达到最佳的派送效果。同时，商家可以结合自己的实际情况选择官方物流或自营物流。
总之，物流是电商平台中必不可少的环节，对商家和顾客来说都非常重要。在速卖通上，商家需要仔细遵守平台的物流规则，规范自己的运营行为，以提高物流服务质量，增强用户体验，从而提升销售额。
