不出海,就出局。
这个贯穿着2023全年的主流口号,似乎成为了各行各业的共识。
近两年,国内各大行业进入存量阶段,就连大厂们也难以逃脱裁员缩招、业务收窄的“魔咒”,更有不少资本套现离场,“降本增效”成为头部公司的主旋律。
国内“消费寒冬”下,出海却是一片火热。为寻找更多现金奶牛和业绩增量,互联网大厂们纷纷加入出海阵营,在海外上线各类产品、平台、APP等。其中,除了我们熟悉的跨境电商行业,国内厂商们的出海触角也已延伸至游戏、社交、娱乐等更多领域。
海外业务能否成为大厂们的第二增长曲线?又是一年财报季,本篇文章,品牌方舟将结合拼多多、字节、腾讯、快手的最新财报信息,为大家盘点其所在的电商、社交、游戏、娱乐领域中的出海表现。
在国内起家,却扬名海外,拼多多在电商界的故事堪称传奇。
2022年9月,拼多多在美国推出了跨境电商平台Temu,创办仅四个月,就在美国超级碗比赛上豪掷千万美金,连续购买两次30秒广告位;创立一年,Temu就上线了全球47个国家,APP下载次数达2亿次。
今年,Temu再砸重金,投放美国超级碗比赛广告,还提供了价值1000万美元的赠品。截止目前,Temu已在全球开设了53个海外市场,扩张速度惊人。
SimilarWeb数据显示,目前Temu全球独立访客数仅次于亚马逊,在美国,Temu每月活跃用户超 1.5 亿、覆盖美国九成以上电商用户。
在如此突飞猛进的全球扩张下,Temu也带动了其母公司拼多多业绩的增长。在最新公布的2023年财报中,拼多多的整体业绩表现高于市场预期。
财报显示,2023全年,拼多多营收约2476亿元,同比增长约90%;净利润约600亿元,同比增长约90%。
图源:百度股市通
据了解,拼多多2023年的总收入增长主要得益于交易服务和在线营销服务收入的增长:交易服务收入同比大增241%,达到941亿元;在线营销服务和其他收入为1535亿元,同比增长49%。
值得一提的是,交易服务收入主要包括Temu收入、多多买菜佣金收入以及部分百亿补贴的佣金,其中最主要的增长来自于Temu的业绩贡献。
此外,Earnest Analytics的最新研究报告显示,2023年,Temu的总收入达到了270亿英镑,营业利润也飙升至63亿英镑,同比增长93%。
同时,在Temu猛烈的进攻下,如亚马逊、Wish、沃尔玛、Target等北美老牌电商平台的消费者逐渐转移至Temu,Temu的客户忠实度和复购率正在不断提高。
纵观Temu在海外市场的亮眼表现,不难看出拼多多的出海策略已经获得了初步的成功,作为以低价+社交流量起家的平台,拼多多将这套打法延伸至海外,使Temu成为跨境平台中最大的黑马之一,与shein、速卖通、Tik Tok齐名,被称为“中国出海四小龙”。
据外媒报道,Temu正积极调整战略,以降低对美国市场的依赖,计划到2025 年,将美国市场占其商品销售总额的60%降低至30%,并加速其在欧洲、中东、日本和韩国等地区的扩张。
上线至今,Temu的出海步伐高歌猛进,从美国到全球、从全托管到半托管、从本土到国际卖家,不难看出拼多多在电商领域的全球化野心。
不过,在其流量飙涨的同时,一些负面评价也扑面而来,假货泛滥、质量底下,可知,在用户体验上,Temu仍有很长的路要走。
在国内稳坐社媒一把交椅,在海外被称为“应用工厂”,这便是字节跳动。
目前,字节跳动旗下平台抖音在国内的日活用户已超过8亿,而抖音海外版TikTok的发展势头也十分迅猛:
- TikTok全球下载量已突破35亿次,月活用户超过十亿;
- 2023全年约有1.7亿美国人使用TikTok,占美国总人口的超50%。
- TikTok是2023年在美国下载量达到4700万次,领先于Facebook和Instagram。
在庞大的用户流量下,TikTok已成为全球众多品牌及零售商的主要营销阵地之一,同时,有数以百万计的创作者和KOL将其视为“赖以生存的平台”。与此同时,以TikTok社交流量为基础的电商模式正在海外风靡,2023 年,TikTok Shop印尼、泰国、菲律宾、越南、马来西亚、美国和英国市场自营小店产生的GMV约为138亿美元,2024 年有望冲击500亿美元目标。在美区市场上线以来,TikTok电商加速扩张,预计2024年将继续开放西班牙、德国、法国、澳大利亚、以色列等新站点。在TikTok的流量红利和平台的全托管模式支持下,其电商业务在海外正处于起量阶段,市场前景广阔。据《金融时报》消息称,字节跳动2023年的营收达到 1200亿美元,同比增长约40%。其中,TikTok去年在美国的营收达到约160亿美元,创下新高。一知情人士表示,虽然TikTok因投入大量资金在全球扩张而仍未盈利,但字节跳动整体在 2023年实现了280亿美元的净利润。它补充说,字节跳动因频繁发布移动应用程序而被昵称为“应用工厂”,按照这一的收入增速,字节跳动有望超越Meta(2023年收入1349亿美元),成为全球销售额最大的社交媒体公司。然而,字节深知,由于地缘政治风险,其不能鸡蛋都放在同一个篮子上,尤其是在近年来西方国家对TikTok的打压不断升级的情况下,更不能只押注TikTok这一个平台。因此,字节跳动早就开始寻找海外第二曲线,除了大力发展TikTok电商外,还涉足社交、娱乐、AI等多个领域,以谋求海外的全方位发展,如上线剪映海外版CapCut,前两年在欧美推出的品牌独立站Dmonstudio和If Yooou,以及2023年在美国爆火的海外版小红书Lemon8。据《福布斯》报道,字节跳动在海外推出了四款新的生成式人工智能应用程序 Cici AI、Coze、ChitChop、BagelBell,下载次数已超百万。
然而,字节在海外的多业务试水并不乐观,目前除了CapCut达到了月活上亿的水平,旗下两个独立站和Lemon8也只是昙花一现,并没有带来太多惊喜。
同为互联网大厂,腾讯的全球化似乎要比其他公司低调一些,也更垂直一些。
据悉,腾讯出海主要有三个方向:游戏出海、云服务出海、微信海外版wechat。其中,游戏出海目前是腾讯的主力业务,也是腾讯业务增长的重要引擎之一。Sensor Tower数据显示,在2023年中国手游发行商海外收入榜中,腾讯排名第二。资料显示,腾讯海外游戏业务采用了“自研+发行+收购”三位一体的商业模式,收购或投资的海外游戏公司多达十几家,其中头部厂商包括:拳头游戏(100%持股)、Epic Games(40%持股)、蓝洞公司(11.5%持股)、育碧(5%持股)、动视暴雪(5%持股)等,拥有《英雄联盟》、《堡垒之夜》、《PUBG》、《刺客信条》、《使命召唤》等众多一线IP。而在自研游戏中,王者荣耀国际版《Honour Of Kings》对腾讯的贡献最大。数据显示,其全球收入已经超过20亿美元。今年2月份,《Honour Of Kings》在全球57个国家和地区上线,包含中东、北非、东欧、中亚和南亚等众多地区。预注册阶段用户数突破300万大关,上线首日登顶多个国家和地区的下载榜单。Sensor Tower 商店情报数据显示,2024年2月腾讯《王者荣耀》在全球App Store 和 Google Play吸金2.48亿美元,蝉联全球手游畅销榜冠军。而根据此前的数据,该款游戏也多次登上全球游戏类榜单前三甲。游戏业务在海外市场的亮眼表现,同样也为腾讯带来了可观的收入。根据2023年腾旭财报,腾讯全年营收累计6090.15亿元,同比增长10%;净利润为1576.88亿元,同比增长36%。在游戏业务方面,腾讯2023年网络游戏业务收入1799亿元,同比增长5.4%。其中,海外游戏业务成为最大亮点,2023年腾讯国际市场游戏达532亿元,同比增长14%,在游戏收入的占比达到了30%的新高。可以看到,在越来越拥挤的海外游戏市场里,腾讯游戏成功突围,与米哈游成为唯二的两家海外营收超过 10亿美元大关的中国手游发行商。而腾讯内部也对游戏出海相当重视,并将其上升到了企业全球化的高度,1月29日,腾讯CEO马化腾在公司年会上表示“游戏出海是公司国际化的最大希望。”然而,据伽马数据的调研,游戏企业出海面临的问题涵盖十余个层面,其中出海赛道竞争激烈、流量获取成本上升、缺乏本土化人才是对出海业务造成挑战的重要因素。
随着主流出海地区竞争格局的愈发激烈,腾讯游戏出海也要及时根据市场变化调整策略,加大对新兴市场的扩张和布局,方能维持全球头部游戏厂商的地位。
当国内各类社交平台仍处于厮杀抢用户的阶段,快手在海外的战事早已打响。其实,快手和字节出海的时间节点相当,均处于2017年前后,几年时间里,抖音已经成功将其复制到海外,但快手的出海之旅却异常坎坷。2017年,快手发力海外市场,快手国际版Kwai首先选择投放在韩国、泰国、俄罗斯、印尼市场。而2017-2022的这5年内,快手曾五次出海,大刀阔斧地开辟新市场、加大海外投入,却始终没有找到增长路线,几度陷入亏损,屡遭外界质疑。然而,快手并没有放弃出海,即使已经面临巨额亏损的情况下,仍积极推进海外业务,试水新兴市场和细分领域,试图找到适合自身的海外运营路线。根据公开信息,2023年,快手聚焦海外重点区域发展,形成差异化优势,在拉美、东南亚等重点地区取得了快速增长,如Kwai在巴西的月活用户突破6000万,覆盖30%的巴西人口,并且用户时长超过70分钟。在用户基础拓展的同时,快手海外上线电商业务,发展直播业务,并持续推进本地化原创内容生产,构建短剧、小游戏、付费课程、体育等多业务布局。通过持续的本地化,快手海外商业化迎来了高速增长。根据快手财报,快手2023年全年营收首次突破千亿规模,达到了1134.7亿元,同比增幅达20.5%,全年调整后净利润扭亏为盈达102.71亿元。财报显示,伴随着变现能力的进一步提升,快手全年海外业务收入达22.8亿元,同比增长近3倍,经营亏损收窄至28亿元,2022年同期为亏损66亿元。
虽然海外业务目前仍处于未盈利阶段,但相关数据已经有明显好转,并已进入稳定增长阶段,随着快手在海外市场的深入布局,未来其海外商业化道路亦有机遇。
纵览以上四大名厂的出海战况,可以说是各有千秋,却又在深入全球化的战略上保持着高度一致。而不仅仅是文中的四个代表案例,国内大量企业也加快了出海的步伐。除了主流的跨境电商行业,它们还瞄准增量市场,聚焦于娱乐、社交、工具、直播等新兴领域,将带有中国基因的各类产品推广至全球:如小红书面向日本、欧美、东南亚地区推出社区类产品;美团外卖业务扩张至东南亚及其他地区;网易旗下多款游戏成功在海外突围;B站布局海外娱乐业务推动文娱产业全球化。在这种趋势下,可以预见,2024年的出海赛道将会有更多故事和惊喜。但大厂们在加速全球化的同时,也面临着海外本土化壁垒、市场竞争激烈、商业变现难以及地缘政治风险等难题。因此,企业更需要找到适合自身的出海策略和路线,才能将全球化之帆驶向更广袤的天地。