在Shopify上如何发送折扣邮件给放弃订单的顾客？请介绍具体的步骤。
近年来，随着电子商务行业的迅速发展和普及，越来越多的企业开始关注自己的网络营销工作。互联网的普及和电子商务的升级使得营销手段越来越多元化和灵活，通过电邮、社交媒体、APP推送等方式进行精准营销已成为网络营销必不可少的一部分。在Shopify这样一个电商平台，为了增加订单完成率和提高销售额，商家可以通过发送折扣邮件给放弃订单的顾客来吸引他们回到网站，进而购买商品。
一、什么是Shopify？
Shopify是一款基于SaaS（Software as a Service）模式的电子商务平台，可以帮助商家快速创建自己的在线商店。该平台提供了完整的电商解决方案，包括网站设计、产品管理、订单处理、支付收款、物流配送、客户服务等一系列功能。
二、什么是放弃订单？
放弃订单指的是用户将商品添加到购物车后，在确认订单之前离开了商店或关闭了浏览器，因此未能完成交易。这种情况在电商行业比较普遍，一部分用户离开购物车是由于不确定性，例如商品价格、优惠信息不够清晰；另一部分用户则是因为时间问题或其他突发事件。
三、折扣邮件的作用
对于经营一家在线商店的商家而言，“放弃订单”是一种无形的流失，也会给销售业绩带来不利影响。如何提高订单完成率？如何补救放弃订单带来的收益损失？折扣邮件是一个有效的解决方法——通过给用户发送折扣信息鼓励其回到网站进行交易，进而提高复购率和订单转化率。
四、如何在Shopify上发送折扣邮件给放弃订单的顾客？
1. 登录Shopify后台，在左侧导航栏中找到“订单”选项，并点击“放弃”的筛选条件。
2. 在弹出的“放弃订单”页面中，选择需要发送折扣邮件的订单，可以按照时间、产品、价值等多个维度筛选。
3. 选择完订单后，在列表下方的“批量操作”中选择“发送Email”，并选择一个你事先准备好的邮件模板。如果没有特别适合的模板，可以根据自己的实际情况创建一个新的邮件模板。
4. 在编辑邮件中，需要注意以下几个要点：
（1）邮件内容中要表达出对用户的重视和感谢；
（2）提醒用户在购物车中有未完成订单；
（3）向用户展示优惠信息，例如折扣码、满减活动等；
（4）为用户提供一个最后购买的时间节点，让用户感受到强烈的紧迫感。
5. 编辑完邮件后，点击“发送”按钮即可将邮件发送给用户。如果你使用的是Shopify的自带邮件系统，系统会自动记录邮件发送的状态，并可以在“发送历史记录”中查看邮件的详情和状态。
五、几个实用建议
1. 拟定折扣策略时，需要慎重考虑各种成本和利润因素，避免给商家带来无法承受的损失。
2. 在编写折扣邮件时，需要充分考虑用户的接收感受。过于逼促或者庸俗的邮件话术可能会让用户反感。
3. 折扣邮件不是唯一的解决方案，商家也可以考虑通过付费广告推广、社交媒体营销等方式来增加客户转化率。
综上所述，通过在Shopify上发送折扣邮件给放弃订单的顾客是一种促进销售的有效手段，可以通过有针对性地提供优惠信息和鼓励用户回到购物车来提高订单完成率和复购率。当然，在具体实施过程中需要注意各种细节问题，如何让折扣邮件更具针对性和亲和力，如何对折扣策略进行预估和统计分析等等，商家需要不断总结和优化，才能真正把这个方式变成一个可靠和长效的营销手段。
