Wish卖家如何查询产品物流状态及操作指南-物流查询流程
对于Wish卖家来说,准确了解产品的物流状态是非常重要的。只有掌握了物流信息,才能提供更好的客户服务和管理产品的库存等问题。本文将为大家介绍Wish卖家如何查询产品物流状态及操作指南。
物流查询流程
第一步:登录Wish卖家账号
首先,打开浏览器,进入Wish官网 https://merchant.wish.com/,输入您的账号和密码,登录Wish卖家后台。
第二步:查看“订单管理”
在Wish卖家后台首页,点击左侧导航栏的“订单管理”选项。在订单列表页面中,您可以看到所有已经支付的订单。
第三步:选择需要查询物流的订单
找到您需要查询物流的订单,点击订单编号,进入订单详情页面。
第四步:查看物流信息
在订单详情页面中,您可以看到订单的各种信息,包括订单状态、收货人信息、物流信息和交易记录等。点击物流信息的“查看物流”按钮,在弹出的窗口中,选择相应的物流公司,输入运单号码,点击“查询”按钮,即可查询到该订单的物流状态。
需要注意的是,Wish支持多种物流方式。不同的物流方式可能会有不同的物流公司和运单号码,因此,在查询物流状态前要确保选择正确的物流公司和输入正确的运单号码。
操作指南
除了上述的物流查询流程,Wish卖家还可以通过以下几种方式查询产品的物流状态:
1. Wish官网-个人中心:登录Wish官网个人中心,找到“订单”选项,点击“查看详情”按钮,即可查看订单信息和物流状态。
2. 物流快递网站:如果您知道该订单的物流公司和运单号码,可以直接在物流快递网站上进行物流状态查询。
3. Wish物流追踪工具:Wish官网提供了物流追踪工具,卖家可以通过该工具查询到所有Wish平台上的订单物流状态。进入Wish官网首页,找到“Track Packages”选项,输入运单号码,即可查询到相应的物流状态。
总结
查询产品的物流状态是Wish卖家管理订单的重要环节。只有了解订单的物流状态,才能更好地处理售后服务和库存管理等问题。通过本文所介绍的方法,Wish卖家可以轻松查询订单的物流状态,实现高效的订单管理和客户服务。