TikTok Shop商家作为一类在TikTok平台上开设店铺的商家,其在经营过程中难免会遇到需要变更揽收地址或申请拦截包裹的情况。那么,如何进行这些操作呢?
一、TikTok Shop 商家如何变更揽收地址?
变更揽收地址对于商家而言,可能是因为搬迁等原因导致原地址不可用,或是为了更好地便捷揽收快递而作出的调整。无论出于什么原因,变更揽收地址是一个必须谨慎操作的流程,本文将分步骤详细介绍商家如何变更揽收地址。
1.登录TikTok商户后台
首先,商家需要进入TikTok商户后台,并通过正确的账号和密码进行登陆。
2.查找“我的店铺”选项
登陆成功后,在TikTok商户后台中,商家需要找到“我的店铺”选项,并点击进入。
3.寻找“物流管理”页面
在进入“我的店铺”后,商家需要继续寻找“物流管理”页面,并点击进入。
4.编辑地址信息
在“物流管理”页面内,商家可以看到已设置的揽收地址,需在右侧点击“编辑”按钮,进入修改地址信息的页面。在此页面内,商家可以进行对地址的修改操作。修改完成后,注意点击“保存”按钮保存所做更改。
以上即为变更TikTok店铺揽收地址的操作流程。值得注意的是,商家需谨慎操作,以免因地址信息错误或遗漏而导致快递丢失或延误。
二、TikTok Shop商家如何申请拦截包裹?
在TikTok Shop经营中,商家可能会因订单取消、商品瑕疵等原因需要拦截已发出的包裹。针对这种情况,本文将介绍商家如何在TikTok Shop平台上申请拦截包裹。
1.登录TikTok商户后台
同样地,商家需要登录TikTok商户后台,并通过正确的账号和密码进行登陆。
2.查找“我的店铺”选项
在登录成功后,寻找并点击进入“我的店铺”选项。
3.选择“订单管理”
在“我的店铺”选项内,商家需要进一步找到“订单管理”,并点击进入。
4.选取需要拦截的订单
在“订单管理”页面内,商家需要选取需要拦截的订单,并点击进入订单详情页。
5.提交申请
在订单详情页面中,商家需要找到”拦截包裹”选项,并点击进入。在该页面内,商家需详细说明拦截的原因及其他相关情况,完成后即可提交申请。
6.等待审核
商家完成拦截包裹的申请后,TikTok Shop系统将会进行审核。在审核通过后,商家便可获得拦截已发出的包裹的资格,并且可以通过快递公司直接联系进行具体操作。
总之,TikTok Shop商家可以通过以上介绍的方法来变更揽收地址,或是申请拦截已发出的包裹。对于商家而言,如何处理后勤配送物流问题至关重要,倘若操作不当,则可能导致订单迟到或丢失等后果。因此,商家提前了解并熟练掌握相关操作流程,对于运营店铺将会更有帮助。