速卖通是阿里巴巴旗下的海外电商交易平台,目前已经成为全球最大的跨境电商平台之一。与其他电商平台不同的是,速卖通拥有自己的物流服务,即阿里巴巴国际物流(简称菜鸟物流)。那么速卖通的物流模式设置是怎么样的呢?在线上发货操作又该如何进行呢?下面我们来一起了解一下。
一、速卖通的物流模式设置
1. 菜鸟智能物流
菜鸟智能物流是速卖通最主要的物流服务。它凭借阿里巴巴集团的实力和技术优势,具备全球化、智能化、高效化等特点。作为速卖通的默认物流配送方式,菜鸟智能物流提供了买家支付运费后,商家可将商品发往菜鸟仓库或者直接在速卖通系统内设置包裹发运信息,由菜鸟物流发运至买家手中。这种物流方式较为便捷,无需商家自行寄送。
2. 到付快递
除了菜鸟智能物流,速卖通还提供到付快递服务。这种物流方式是指买家下单并支付商品费用后,商家自行选择快递公司将商品发运至买家,买家需要在收到商品时才支付运费。这种物流方式适用于那些需要特殊物流方式(比如快递公司未提供)或者重量、体积较大的商品。
3. 货到付款
货到付款是指买家在收到商品后再支付商品费用,即商家将商品通过快递发运至买家手中,买家在确认收到商品后,直接向快递员支付现金或刷卡等方式进行支付。这种物流方式更多适用于一些需要考虑到买家信任度的高价值商品。
4. 其他物流方式
除了以上几种物流方式,速卖通还提供其他物流方式,如平邮、EMS、海运等。这些物流方式都需要商家自行寄送商品,无法享受到菜鸟物流的支持。
二、线上发货操作
在速卖通系统内进行发货操作,需要商家先登录速卖通后台,在订单中心找到待发货订单,并点击“发货”按钮。接着,商家需要依据订单信息填写发货相关信息,包括快递公司、快递单号、发货时间等。最后,点击“确认发货”按钮即可。
对于使用菜鸟物流的订单,商家无需填写快递公司和快递单号信息,系统会自动为商家分配菜鸟物流。
需要注意的是,在进行线上发货操作时,商家需要确定商品是否符合要求,并妥善包装商品。同时,商家还需要关注物流时效以及物流费用等问题,确保订单能够及时送达买家。
总结
通过以上介绍,我们可以看出,速卖通的物流模式设置非常灵活多样,商家可以根据商品特点及自身情况进行选择。而在线上发货操作时,商家也要注意产品质量和物流服务质量的控制,提高客户满意度。