在淘宝平台中,淘宝商家们在运营店铺的过程中可能会遇到各种各样的问题,比如说可能会遇到过买家恶意要挟给差评等行为,淘宝平台有淘宝八卦盾的服务,这个在哪里去进行开通呢?
淘宝八卦盾在哪里开通?
据了解,目前此工具暂时没有对全部的商家开放,有部分的商家暂时无法使用,如果大家有兴趣的,可以直接登录网址ss.taobao.com/,找到注册报名,如果注册和报名成功,就可以使用此工具了。
八卦盾作用是什么?
此工具可以针对退货风险、敲诈风险、攻击风险进行识别和预警作用。
1、退货风险
消费者使用滥用退货退款权益,利用虚假的物流信息或者是空包少件等行为,欺骗甚至是威胁商家,从中牟取利益。
2、敲诈风险
消费者是没有购物欲望,然而是专门对商家进行敲诈勒索等等行为。
3、攻击风险
这个功能是对于消费者用打击行为,批量提高商品订单,却不付款,然而占用库存,这样会造成商家的成本浪费,经营的指标下降等。
4、异常评价防控
异常评价数据剔除,洁净店铺评价数据。
5、黄牛防控
自由设置防控、快速拦截黄牛订单;海量底层数据,有效识别黄牛订单。
6、恶意订单防控
淘宝平台是大数据沉淀,会主动识别和处理恶意订单。
八卦盾的防控范围有哪些?
该工具可以针对退货风险、敲诈风险和攻击风险进行识别和预警。
退货风险:
消费者使用滥用退货退款权益,利用虚假的物流信息或者是空包少件等行为,欺骗甚至是威胁商家,从中牟取利益。
敲诈风险:
消费者没有真实的购物欲望,而是专门进行敲诈勒索等正常的行为。
攻击风险:
这类消费者用打击、报复的行为,批量拍下大量的商品,但是不付款,占用库存,造成商家的成本浪费,经营的指标下降等。
在八卦盾平台的左侧导航中,有一项是“恶意订单风险”,点击进入找到恶意订单预警——已处理完结订单即可进行查看。对于恶意行为,平台会自动识别,商家不需要自己去检测,只要在今日平台识别的恶意订单量中进行查看并处理。
淘宝官方平台也上线很多保障工具,比如是八卦盾,这个功能对于淘宝商家来说是一款非常不错的工具,比如说其中的恶意订单风险功能,可以解决很多商家们的问题哦。
什么是淘宝八卦盾?淘宝八卦盾在哪里打开?
淘宝八卦盾拦截的原理?在哪里开通?
淘宝八卦盾怎么进入?防控范围有哪些?