现在电商行业的不断发展,让消费者的电商购物体验变得越来越好,像天猫这样的平台更是为用户提供了晚到必赔的服务,承诺在一定时间内将商品送到客户手上,如果完不成就需要赔付。所以开店这项服务的商家,要重视物流时间,那么天猫晚到必赔在哪里看时间?
一、天猫晚到必赔在哪里看时间?
1、首先打开天猫国际,依次点击页面右上角的“关于我们”“环球必达”“查明规则”。
2、进入【晚到必赔服务规范】的页面,通过这个页面查看晚到必赔相应的赔付条件与投诉注意事项。
3、然后只需要打开目标产品,查看运费那一栏,就会显示商品送到的时间。如果超出了这个时间,就会有相应的惩罚。
4、晚到必赔针对的是到货时间,商家要在承诺到货的时间内送达,如果超期未到达,买家可以发起投诉,投诉成立以后,保税仓发货的需要赔付买家20元,海外直邮需要赔付买家50元。
二、可以延迟发货吗?