淘宝是很多人比较喜欢的电商购物平台,物美价廉的商品让他们感受不一样的购物体验。淘宝平台为了促进消费,向忠实用户推出了兑换卡,可以在平台上面使用。有些用户获得兑换卡以后,不知道如何使用,想要将其退掉,那么淘宝兑换卡怎么退款?
一、淘宝兑换卡怎么退款?
1、“兑换卡”成功购买后,不适用七天无理由退款以及淘宝极速退款的规则。买家购买并支付成功“兑换卡”商品,每次兑付的商品成功确认收货后,卖家可获得该笔兑付的交易金额。如果若卖家退出“兑换卡”平台,需要将仍在有效期内的未兑付“兑换卡”,向“兑换卡”的买家操作退款,退还未使用兑付的交易金额给到买家账号里。
2、“兑换卡”过期未用,须退还未使用的兑付交易金额给到买家账号。由于卖家原因导致兑换卡适用商品量减少,且买家不再继续兑换的,买家可以与卖家协商发起退款。天猫品牌兑换卡不支持叠加使用,一旦使用品牌兑换卡,不可以再使用津贴、各种券、红包、单品优惠等。
二、兑换卡收费吗?
1、品牌兑换卡类目扣点的规则:多次品牌兑换卡所处类目的扣点费率是0.5%,在卡券销售完成时收取,一般直接从商家账户里扣除。消费者使用品牌兑换卡进行兑换商品时产生的订单,按照商品对应类目实施扣点,扣点基数为当次用卡金额,如果商品一口价低于当次用卡的金额,则按照实付金额计算。
2、天猫费率: 多次品牌兑换卡的天猫费率是0.5%,在卡券销售完成时收取,消费者使用品牌兑换卡兑换商品时产生的订单,不再收取天猫服务费,消费者也无法通过订单享受天猫积分。
淘宝兑换卡兑换卡与线下超市的购物卡是比较类似的,能够在一定程度上促进店铺的成交,所以有条件的商机可以入手。