淘宝举证号怎么查？如何判定？

AE1234速卖通卖家网 542 2023-03-08 00:00

淘宝是我们生活中经常使用的电商购物平台，只不过与线下购物不一样的是买家看不到商品的真实情况，因此难免会遇到质量不符合预期的情况。如果买到了有问题的商品，同时与卖家协商不一致的时候，就需要找淘宝小二介入纠纷，一般情况下淘宝小二会让双方提供举证号，那么淘宝举证号怎么查？

淘宝举证号怎么查

一、淘宝举证号怎么查？

1、首先打开自己的阿里旺旺客户端，找到需要举证账号的聊天记录窗口。

2、在聊天窗口内，找到“查看聊天记录”的按钮，点击进入聊天页面。

3、在“查看聊天记录”里面在找到“消息记录”，也可以按F8快速打开。

4、在“消息记录”的右上角可以找到“投诉举证”，想获得举证号就得进入这个“投诉举证”功能里。

5、投诉举证里找到对应的聊天时间，然后确认好是不是目标投诉对象，无误后点击下面的“生成”按钮。

6、然后这里就是举证号，我们复制举证号发给淘宝小二就可以了。

二、如何判定？