在淘宝平台中，商家和消费者之间产生的纠纷的话是可以申请淘宝客服介入的，而且现在的评判非常的公平，作为商家如果你想要赢得申诉的话，一定要有足够的证据下面，了解一下如何提交淘宝举证号。
1、首先我们是打开与对方的聊天对话框，然后点击上方的图标 “举报”按钮。
2、就会弹出举报中心页面，然后，点击左边“生成投诉举证号”。而且我们需要选择“投诉对象”和“举证的日期”点击生成。
3、在页面上，就会跳出举证号，“复制”即可。
4、复制好的举证号，我们在举证处粘贴即可。 淘宝平台会根据您的举证号的聊天内容，进行处理您的交易维权。
买家未举证情况下，对方举证后，申请小二介入的，小二会调查，根据调查情况不足以评判的会要求买家举证，若无法举证则判卖家赢。
用户已举证，小二要求店主举证，举证不足以评判的，会要求继续举证，最后举证期限内所举证不能反驳所举证内容的，会判用户赢。
可以在退款、维权中进行提交：
1、退款进行中，可以进入“我的”—“买家/卖家”—“售后管理/客户服务”—“退款管理”—“我申请/收到的退款”页面找到对应交易点击“上传留言”。
2、投诉维权进行中，以进入“我的淘宝”—“我是买家/我是卖家”—“售后管理/客户服务”—“维权管理”—“我发起/收到的维权请求”找到对应维权详情页面点击“发表看法”。
注意：若维权入口已关闭，可点击这里留言上传，注明您的会员名、事由、对方会员名、交易编号等信息，或是直接联系淘宝客服热线咨询具体情况。也是可以的
间应该是不一定的，一般如果第三天还没有结果，最好电话咨询下淘宝客服。当然，平台也会通知你。
现在淘宝平台的服务可以说是越来越好，对于消费者们的保障也挺全的。如果在淘宝购物的过程中遇到了什么纠纷难以解决时，都是可以去进行投诉的，因为淘宝平台都是会申请进入解决问题。
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