作为全域营销运营平台,京东营销云在数据安全的基础上,帮助诸多品牌解决了数据割裂的难题,并通过技术服务实现全域用户沉淀及各渠道、各场景的营销运营提效。如今,随着品牌对数据安全的要求越来越高,京东营销云也在不断技术能力升级,极力保障全域数据在安全可信的环境下进行融合、应用。
品牌新需求 京东新方案
过往,伊利基于安全的SaaS环境,已与京东营销云有着密切的合作。在今年京东618,伊利金领冠对京东营销云提出了全新的要求:需要一个新的数据环境对上亿的全域数据进行存储、计算及实时更新,同时希望借助京东营销云的策略算法,进行货品和媒介的科学匹配,实现婴儿粉和儿童粉的生意增长。面对客户全新的需求,京东营销云给出全新的数据安全解决方案——联动京东TEE安全岛,将伊利金领冠和京东的数据分别密文接入,在保障双方数据都不对外泄露的前提下,实现安全的融合计算。
打破数据壁垒 数据安全融合计算
基于京东营销云提供的方案,伊利在私有云上部署京东TEE安全岛并接入伊利金领冠和京东双方数据。双方在京东TEE安全岛上,基于四大原则安全融合计算——最小化数据使用原则、平等公正原则、计算结果不可逆原则、全链路密态原则(详见《京东TEE安全岛获认证,保障数据可信安全应用》),保障双方数据不对外泄露,实现数据的可用不可见、可控可审计,为突破数据壁垒、拓展数据赋能场景,打下坚实基础。
人货智能匹配与多场景营销运营
双方数据在京东TEE安全岛融合后,伊利金领冠实现用户的全生命周期贯通,并在全域视角下重新定义品牌新客、老客、潜客,在京东实现精准服务、运营、转化。以老客为例,在京东营销云策略引擎的加持下,将伊利金领冠老客分为复购人群、小听转正装人群、预流失人群、转段人群,在这个分层的基础上,精准匹配货品,如,对婴幼儿粉转段人群推送转段品促进用户复购,对婴幼儿粉预流失用户推送儿童奶粉,延长用户生命周期。
除了人&货的匹配,基于双方数据融合,伊利金领冠也可以精准洞察线上购物路径,在流失分析、购买分析、关联分析等分析基础上,进行人&场的匹配——通过京准通广告、优惠券定制、智增动线等多触点科学组合,完成用户拉新、促转及同品类品牌用户竞争。基于京东营销云的全域营销运营能力与京东TEE安全岛的数据安全构建能力,伊利将自有数据和京东数据在TEE安全岛上融合计算,实现了用户全域洞察下的人群智能挖掘、货品精准匹配以及与多场景运营触达。数据也验证着TEE模式的有效性,今年618期间,伊利金领冠新客数量同比提升83%;老客复购率同比提升19%。与伊利金领冠的合作是京东营销云数据安全能力升级的一次见证。未来京东营销云将持续坚实数据安全基础、强化数据融合能力、增强全域营销效率,与更多品牌一起创新数智营销实践、引领行业发展!
