大家都知道京东自营的产品质量相对较好,这也想吸纳了很多忠实粉,就拿大件家电来说,不少人也会选择在京东自营店铺里购买,为了方便更多人后续的修理,京东自营维修服务也正是进入平台。
京东自营维修服务进入平台
有维修需求的居民只需打开京东APP,搜索“京东维修”,即可进入京东服务自营旗舰店,根据自身需求选择相应的家电维修服务,按照页面提示下单后即可坐等师傅预约上门。
京东自营家电维修服务范围覆盖空调、电视、冰箱、洗衣机、热水器等常用家电品类,可有效满足居民日常家电维修需求。时效方面,京东在社区4公里范围内布局直营站点,通过智能派工、直派到人的模式,全面提升派单、预约、上门服务等各环节的效率;
收费方面,京东承诺价格透明、用户满意再付款,不仅杜绝了乱收费行为,还承诺“若乱收费双倍赔付”;售后方面,同部位、同性质故障享有长达90天的质保期,并为维修售后问题上了工单险。
即日起至8月底,京东自营家电维修服务还在北京市五环内开展“京东维修进社区免费上门检测”活动,维修师傅最快1小时上门。
京东自营家电的危险范围也是比较广的,基本上是可以满足大部分居民的日常家电维修需求,在时效上,基本上在4公里范围内会进行布局,这时候如果需要服务,系统也会安排派工,在大家关注的收费上,京东这边也是承诺了价格透明,杜绝乱收费现象。