快手电商在818大促当中也是面对主播和用户上线了“购物团”和“万人团”这两个工具，她们的出现一方面是帮助主播们积累更多的私域流量，另一边是帮助用户们获取到更多哟呵的资讯。
快手电商“购物团”和“万人团”登录平台
购物团是平台面向电商主播推出的私域运营工具。用户在关注主播后，可免费加入主播的购物团。
已加购物团的用户，随着在该主播直播间不断积累的购物、点赞、分享等行为，亲密度会随之提升，由此便可享受到主播设置的不同梯度专属等级权益，包括专属优惠券、红包、福利品等。
主播可以借助购物团功能，在消费者购买的前、中、后三个环节，对粉丝实现更精准地营销运营。在购买前，主播可设置触达消息，精准引导购物团用户进到直播间购买；在购买过程中，主播可设置购物团粉丝团券、抽奖等福利环节；
购买完成后，购物团用户将积累购物团亲密值，获取福利权益梯度的进阶。购物团粉丝共分为17级，主播可根据粉丝团的不同等级，设置差异化的权益，用户购物团等级越高，可享受的权益力度越大。
快手电商主播蛋蛋在818期间使用购物团功能后，充分激发出粉丝的购买力，购物团成员的单场成交GMV占比超过50%。
购物团成员的客单价相较于整体用户均值也有明显提升，主播周周珍可爱在818期间平均每场直播新增超过1万名购物团成员，粉丝对购物团功能的反馈十分积极。
万人团是帮助用户高效获取商品优惠的工具。商家或主播可以为商品设置一个“冲单目标”，既期望达到的销量目标和对应的优惠价格。
当商品的实际销量达到目标销量后，商品随之自动降价至已设定好的优惠价格，平台将为已购买的用户操作部分退款，返还差价部分，用户可直接获取该部分的商品价格优惠。
有些快手主播就是在大促期间使用了快手的购物团功能，这也是真正激发了粉丝的购买力度，让相应的当成成交占比超过了50%，成绩也是比较喜人的，万人团的出现可以让用户们通过便宜的价格选择到自己需要的产品。
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