亚马逊评论
这些行为通通NO!
一手站外推广
买家秀/影响者视频
Tiktok红人推广
全部低至180元
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哪些行为不被允许 ?
1.使用自己的买家账户为自己的商品留下好评或者给竞争对手的商品留下差评
例如:小李用自己的买家账户在网店悄悄给自己的商品写好评然后又用自己的买家账户给竞争对手的商品留下差评,
2.卖家聘请第三方服务商,通过提供经济报酬、折扣、免费商品或其他形式的补偿,鼓励买家购买他们的商品或竞争对手的商品并撰写评论。除了购买和评论之外,这些第三方服务商还会在各大网站和社交媒体平台上进行宣传推广,并在相关内容中添加卖家商品的链接,以吸引更多的潜在客户
例如:为了自己的商品能得到更多好的评论,不惜寻找第三方服务商合作,付费购买他们的评论。
3.在买家撰写评论后提供退款或赔偿(包括通过非亚马逊付款方式提供的赔偿),并要求买家在退款或赔偿之前或之后更改或删除评论。该退款或补偿可能会通过亚马逊买家与卖家消息服务直接联系买家,或使用第三方服务、网站或社交媒体群组来完成
例如:在回复买家信息时,提及:“您的产品问题我们已经在解决当中,您可以删除差评吗?在这之后,我将免费赠送您 15 元的优惠券!"
4.卖家聘请第三方服务商以提供免费或折扣商品来换取好评
例如:卖家通过使用第三方测评中心服务,要求用户使用他们的个人资料在亚马逊进行注册,以便卖家督促第三方测评用户用虚假买家账户对自家商品进行好评。
5.家人或员工为自己的商品或竞争对手的商品发布评论
例如:卖家要求自己的家人,亲戚,朋友或者员工为自己的产品下订单并提供正面评论。
6.向评论者提供退款或其他补偿,让评论者更改或移除差评
例如:收到负面反馈后,在消息服务中心联系买家,提到:“谢谢你的反馈 ,我们了解你的问题。为表歉意 ,我们将给您全额退款下次购买可享受 xx折扣,请问您可以删除评论吗?
7.使用外部链接将差评转移至第三方网站或其他反馈机制
例如:卖家将一张带有二维码或外部链接的小卡片放在产品包装里。小卡片上提及:”如果您喜欢我们的产品,请在亚马逊的评论界面留下正面评论!如果您对我们产品有任何问题,请您通过
8.在热销商品下创建新的变体,操控评论和提升商品星级
例如:卖家在夏天卖了短袖 T恤,产品卖很好并得到了非常多的好评,到了冬天卖家将T恤改成长袖T恤,为了沿用好评,卖家在短袖T恤下创建了新的变体(长袖T恤)。
9.在商品包装内或装运箱内放入小卡片或者小礼物,希望通过此操作来要求买家在收到商品后给产品留下好评
例如:商品内有额外的小礼物,且也配有小卡片,小卡片上出现的内容是:”小小礼物,以表心意,只为得到您的一个五星好评感谢您的支持。
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