我们在抖音平台刷短视频打发时间是最常做的事情,我们还可以在上面买东西,抖音上有非常多的主播做直播卖货,平台不管吗?卖假货又该怎么投诉?
一、抖音直播卖假货平台不管吗?
管。
根据抖音规定,平台明令禁止销售假冒伪劣商品,发现违规行为,封号、扣除保证金、限制功能!
尽管平台有相关规定,实际生活中,还是有直播卖假货的情况存在。所以我们在直播买到了假货直接去投诉,抖音平台一定会给我们一个合理的答复。
二、卖假货怎么投诉?
1、直播间直接举报
在直播间点击举报,选择“售卖假货”;
在商品详情页下方,点击“举报”, 写相关理由;
2、通过抖音官方客服投诉。
在投诉时,用户应尽可能提供以下证据:
直播间的截图或视频;
商品与描述不符的对比照片;
购买凭证、物流信息等;
专业鉴定报告。
提交投诉后,抖音平台会在规定时间内进行审核,真的商家售假了,平台会直接处理商家账号。
抖音平台对于直播卖假货的行为是决定不会容忍的,现在做直播的商家数量非常多,所以监管起来会有一定的难度,但是平台也在不断的加大监管的利益,相信以后假货会无处遁形。
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