01 市场规模预计110亿美元
Shopee马来西亚站重申准时保证承诺
据马来西亚媒体消息，Shopee 已与多家物流供应商正式签署了一份谅解备忘录 (MoU)，以提高卖家和消费者的卓越服务。
此举重申了公司的“准时保证”计划，该计划旨在确保及时交货，从而提高客户满意度。
此次与 BEST Inc Malaysia、City-Link Express、Flash Express、GDEX、Ninja Van Malaysia 和 SPX Express 等物流公司的合作，标志着该国在加强快递服务方面迈出了重要一步，通过更可靠、更高效、更及时的快递提升了整体用户体验。
马来西亚的电子商务市场预计今年将增长 12.8%，达到 110 亿美元，此次合作彰显了 Shopee 作为该领域增长动力的作用。
2023 年，市场增长 15%，达到 98 亿美元，反映出消费者对网上购物的偏好日益增加，以及继续扩张的巨大潜力。
通过与第三方物流合作伙伴合作，Shopee 旨在提高马来西亚卖家和消费者的卓越服务，优化配送链中的每个环节，以确保缩短配送时间并提高物流效率。
数据显示，在东南亚，80% 的受访者表示，如果包裹能够准时送达，他们会更频繁地网购，而马来西亚的受访者中，也有 80% 的人表示认同。
Shopee 马来西亚总监 Cheng Xun Chua 表示：“这份谅解备忘录体现了我们致力于让每个人都能享受到电子商务的便利。”
“通过与领先的物流公司合作，我们旨在在配送效率方面树立新的标准，尤其是在年底节日即将来临之际，准时保证计划再次证明了我们不断努力实施新做法，以满足和预测买家和卖家的需求，并帮助马来西亚企业拓展到其州外。”
Shopee 的准时保证计划是公司对高质量服务承诺的一部分，承诺为所有马来西亚人提供及时的送货服务。
该计划迄今已使约 95% 的订单在承诺的时限内送达，并且任何送达延迟的用户均可获得 RM5 代金券。
02 增长20%
杭州推动跨境电商高质量发展
据悉，近日，杭州市人民政府办公厅印发《杭州市加力推动跨境电商高质量发展行动计划》（简称《行动计划》）。
《行动计划》提出，到 2024 年底，全市跨境电商出口同比增长 20% 以上，出口额提升至 650 亿元；
到 2026 年底，全市跨境电商出口总量提升到 1400 亿元以上，较 2024 年翻一番，提前一年完成省政府翻番目标，培育跨境电商交易额 200 亿元区 2 个，100 亿元区 4 个。
03 突发
一辆装有Shopee快递的货车失火
据悉，昨天（9 月 25 日），台湾一辆载有 Shopee 产品的卡车发生火灾。
据《自由时报》报道，新竹市消防局于凌晨 2 时 28 分接报，新竹县连接新竹市与竹北市的金国桥上有车辆起火，消防局派出 4 辆消防车、10 名消防员赶赴现场。
消防员抵达现场后发现一辆大型卡车起火，司机安然无恙。消防员发现卡车上的货物均为 Shopee 商品，不含危险材料。
大火于凌晨 3:40 被扑灭，并通知一家私人公司负责清理工作。截至上午 8:40，路面清理工作仍在进行中，大桥的其中一条车道已封闭。
警方建议经过该地区的驾驶员选择其他路线或小心行驶。
