10月9日消息，拼多多平台为商家推出了物流拦截技术支持服务，并新增相应规范，10月8日正式生效。
据了解，当消费者发起仅退款、退货退款流程，且商家对包裹相应交易订单做出“同意拒收退款”动作或订单处于“退款成功”状态时，或消费者针对派件前交易订单申请售后经平台判定符合自动发起物流拦截情形时，将触发上述服务。
商家也可在平台系统支持的范围内自行设置物流自动拦截的订单金额范围、调整支持的物流服务商范围。如商家不需要平台发起物流自动拦截服务的，商家可通过商家后台拦截单管理页面关闭自动拦截功能，但功能关闭前已自动拦截的订单不受影响。
值得一提的是，拼多多平台目前不会就物流拦截技术支持服务收取任何费用，物流拦截费用需由商家支付给物流服务商，包含物流拦截服务费、因撤销拦截产生的包裹退回费用等。
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2024-10-25 13:00