天猫双11将于10月14日晚8点准时开启，10月21日晚8点到10月24日第一波开卖，10月31日晚8点到11月11日第二波开卖。
在官方立减85折，或跨店满减每300减50的活动基础上，天猫将额外再投入300亿消费券及红包。消费者下单也将更简单，今年天猫双11商品界面上只有两个价格：折扣前价格，以及叠加各种优惠后的到手价格，且已支持支付宝、微信支付等多种支付方式。
天猫双11期间，88VIP大额消费券将推出新玩法，并于10月14日下午2点提前发放。美妆、3C数码、家居家电、运动户外、服饰等行业品类券额度更高，券量更多，还可叠加平台官方立减或跨店满减活动，以及88VIP大额券使用。
淘天集团88VIP业务总经理秀珣透露，过去一年，淘宝88VIP持续保持双位数增长，00后用户数同比增长67%，会员规模超4200万，成为国内最大规模电商付费会员。88VIP年度合作品牌规模同比增长超300%，头部品牌一半以上的生意由88VIP贡献，成为今年天猫双11品牌生意爆发新驱动。
10月14日当天，百大直播间同时开启，狂撒10亿红包。消费者在单个直播间每人每天最高可领30个红包，单个红包金额最高可达888元，每人每天最高可领1500元。
淘宝直播店播总经理袁媛指出，专业主播、品牌货盘、平台优质服务保障协同的品质直播模式成为行业主流。背靠天猫30万全球品牌，淘宝直播持续高质量增长，QAC同比增长56%，GMV同比增长25%，日均超爆品数量同比增长300%。
淘宝百亿补贴继续加码，双11期间开启“超级补贴”，超万款大牌好货最低2折，并额外追加750元大额红包，可叠加直降使用。
淘天集团百亿补贴总经理茹瓷透露，今年淘宝百亿补贴成交规模增长迅猛，截至目前，年活跃用户数已突破5亿，合作商家数翻倍增长，成交破千万级的单品数超10万个。今年618期间，淘宝百亿补贴成交同比增长550%，3C数码、家电、快消、食品生鲜、家居家装等行业均保持3位数增长，成为品牌增长新引擎。
政府以旧换新补贴首次可叠加双11优惠，在政府20%补贴力度+天猫品类券+品牌官方立减15%的多重优惠叠加下，家电可低至6折。美的、海尔、格力、TCL、海信等上千家大牌、超3万款家电产品参与。
