这两天亚马逊佣金上涨的消息,相信大家都有听说了吧。
近期大批卖家反馈,产品所处类目突然遭到亚马逊进行修改,甚至将一个店铺中不同类目的产品都归类到一个新类目,而新类目的佣金相较之下要高出不少。
卖家收到的邮件大概内容如下:
自 2024 年 11 月 4 日起,您的部分 ASIN 将被分配到不同的费用类别。
费用类别描述了 ASIN 的产品类型,可能与 ASIN 在亚马逊商店中出现的类别不同。费用类别的示例包括服装和配饰、杂货和美食以及玩具和游戏。亚马逊目录中的每个 ASIN 只能属于一个费用类别。我们会定期审查 ASIN,以确保它们被分配到正确的费用类别,如我们的费用类别指南中所示。
即使有多个 SKU,此报告也将为每个 ASIN 仅列出一个 SKU。如果您对同一 ASIN 有多个 SKU,则这些类别更改将适用于所有 SKU。可能使用费用类别进行计算的费用类型包括但不限于推荐费和结算费。
如果确实是此前所处的类目不正确,那还可以理解。但据提供邮件图的卖家称,其所有ASIN都是工业类产品,和家具装修毫无关系,佣金直接大幅上涨。
同时还有其他被更改类目的卖家也反馈道,这是亚马逊在胡来。从具体修改的店铺和类别来看:
有卖书的也被调整为家庭和厨房类目....
有卖工业品的被改到办公室用品,佣金上涨了3%…
更夸张的还有卖汽车配件的,被改成家庭和厨房用品,佣金直接上涨了20%(预计每年的成本涨了5000美金左右)。
针对大量卖家的反馈,亚马逊官方的回应是:“亚马逊会定期审查卖家ASIN的类别和费用标准,如果您认为费用类别不正确,可以向卖家支持部门提出异议,届时会有专门的团队帮助卖家解决问题。”
显然,这一说法并不能平息卖家们的怒火。卖家目前更担心的是从此之后,链接是否还能获得类目的精准流量分配,会不会因此变成“死”链接。
目前,许多被莫名调整类目的仍然未恢复,有卖家尝试反馈,也暂未得到解决办法。
有业内人士猜测,出现这一情况估计是因为平台正在测试新功能,导致BUG误伤卖家。如果有卖家的销量已经受影响,需要尽快开case向亚马逊反馈解决了,因为现在也没有更好的解决方案,只能等自动恢复。