近期,亚马逊对前台进行了多次调整,从销量显示、浏览量和退货率展示等,现在还在测试新功能【价格历史查询功能】等,这些变化将会直接影响用户体验和卖家的销售日常。
不少卖家担心这样的新变化会提高运营难度,加剧内卷。
近日,亚马逊推出Rufus AI购物助手的价格历史查询功能,该功能允许部分消费者查看产品的历史最低价格。
例如,搜下图的万圣节贴纸,点击 Rufus,然后使用 “price history”,可以看到目前的11.99美元价格高于亚马逊过去30天的平均价格。
此外,Rufus AI还提供了一个折线图,展示了该产品在过去一个月的价格变化,使得消费者能够清晰地看到价格的波动情况。
另外,买家还能收到购物车商品价格变化通知“商品降价或升价”。哪怕只是1分钱,消费者都能知晓,如果亚马逊认为平台上的商品价格与其他平台相比没有竞争力,可能会隐藏这款产品的“购买”按钮并要求消费者点击其他商品才能完成购买。
目前,公开价格历史功能正在美国部分用户中进行测试,后续这项功能或许会向更多消费者推广。
简单来说,该功能将会直接影响消费者的购买决策,当看到这个价格并不优惠或者当前价格和历史价格相差太大,消费者就会选择别家购买或择日再购。
而对于卖家来说,则需要更频繁地监测和调整产品价格、透明定价策略、提升产品价值等以保持竞争力,如有必要可以考虑结合使用专业的价格追踪工具,以便及时获知市场动态。
除了历史价格查询新功能,在亚马逊搜索页面和产品详情页里,更是出现 “Not competively priced”和 “Competitively priced”标签。
根据亚马逊的介绍,竞争价格门槛可以定义为 “价格基于其他零售商(不包括其他亚马逊卖家)的竞争价格。如果卖家的价格+运费(减去亚马逊积分)高于此竞争价格,则该报价可能不符合购买框的资格。”
亚马逊向市场管理部门每次更新市场数据时都会提供这一特定的美元金额。
而这两个标签的出现相当于亚马逊通过算法来判定并告知消费者卖家产品的价格是否高于或低于市场平均水平,以及是否具有价格竞争优势。
注意:一般情况,亚马逊使用来自其他零售商的定价数据来确定产品的竞争性外部价格,并且平台会考虑几个不同的因素:平均售价、亚马逊定价、每单位衍生价格、产品标价等来确定平台上产品的定价与其他零售商销售的同类产品的定价相比如何,卖家也可以围绕这些维度对价格进行优化。
对此,不少卖家认为,该标签是亚马逊为了提升流量,应对低价竞争者而采取的措施。简直就是官方下场逼迫卖家搞内卷?以后价格难道要跟Temu看齐了吗?卖家们的处境更难了……
虽然这一标签尚未正式上线,还只是内测阶段,但对商品的转化率将有不小的影响。此功能一旦上线,被打上标签的商品可能不得不降价,进而就会引发更多同行之间的价格战竞争,导致内卷现象更加激烈!