大家有没有遇到过这样的问题：货物明明已经送达亚马逊FBA仓库，物流信息也显示已签收，但是在后台上却一直显示“运输中”，根本没上架！
作为亚马逊卖家，看到这种情况简直要抓狂啊！
这到底是怎么回事？难道货物凭空消失了吗？
货到了仓库却迟迟不见上架，原因何在？
① 亚马逊仓库爆仓
旺季一到，尤其是黑五、圣诞节等大促来临时，亚马逊仓库的压力也随之增加。
最近不少卖家反馈，亚马逊在美国、欧洲和加拿大的仓库普遍爆仓，特别是美西的PSC2、MIT2等仓库，情况尤为严重。
卖家预约入库时间被推迟，等个三四周都很正常，真是急死个人！
② 亚马逊人手不足，效率低下
除了货量增加外，部分地区还受到了外部因素的影响，导致仓库人手不足，操作延迟。
说白了，就是亚马逊那边人手不够，干活慢，卖家的货排队等待上架。
③ 亚马逊外箱标签问题
如果货物外箱上的标签贴错、损毁或者缺失，亚马逊仓库的员工就没法扫描。这种情况会直接导致货物上架时间被延误。
④ 亚马逊系统数据同步延迟
有时候后台数据的延迟也会导致货物上架慢。这种情况不常见，但也是偶尔会发生。
⑤ FBA ID过期或无效
如果你用的物流商不靠谱，可能会遇到“套约送货”的情况，结果你的FBA ID是过期或无效的，这样货物也就没办法上架了。
遇到这种问题，不用慌！下面这些方法可能会帮到你：
① 发邮件催促亚马逊上架
虽然亚马逊客服经常会说“我们无法催促仓库”，但实际上很多卖家反馈，持续发邮件催促还是有效果的。
如果你还不知道怎么写催促邮件，可以参考我这份之前分享的“催上架必杀话术”，亲测有效！
② 开Case要求亚马逊调查
如果等了很久还是没有上架信息，你可以直接在后台开Case，要求亚马逊进行调查。
记得把相关资料准备好，比如增值税发票、签收文件（POD），装箱单等。越详细的资料，越能加快处理速度。
③ 与物流商沟通
如果你的货物是通过卡车运输的，记得让物流商提供卡派的POD和ISA号；如果是快递派送，则提供快递的签收证明。这些材料可以帮助亚马逊加快处理速度。
给卖家们的几点小建议
② 提前备货
特别是在旺季或者大促前夕，卖家一定要提前备货，留足物流和入库时间。要知道，亚马逊仓库在大促期间压力山大，备货不及时可能错过最佳销售时机。
③ 保持耐心，主动解决问题
亚马逊的运营难度在逐年增加，作为卖家，我们更需要保持良好的心态，主动去解决问题，而不是一味等待。
在这场跨境电商的马拉松里，唯有快速应对、灵活调整才能立于不败之地。
希望这篇文章能够帮到大家，在面对亚马逊入库问题时，不要再手忙脚乱。FBA物流链条长，每个环节都至关重要，卖家朋友们一定要做好充分准备，尽量把影响降到最低
