小红书发布商业导流治理规则

 AE1234速卖通卖家网  249  2024-11-11 10:01
小红书官方近日发布《商业导流治理规则公告》,严禁商家违规进行商业导流,并对违规行为和场景等进行了明确规定。

小红书官方近日发布《商业导流治理规则公告》,严禁商家违规进行商业导流,并对违规行为和场景等进行了明确规定。

主要违规行为有发布/推送第三方商品信息,或诱导至第三方。例如,提供微信号/电话或引导加微信/电话等联系方式至站外交易;发送其他平台的链接等至站外交易。主要违规场景为“向消费者展示或与消费者互动场景”,包括但不限于:账号主页、笔记、评论、实物包裹、推广页面、聊天工具、直播互动、直播带货等12个具体场景。

根据公告定义,“发布/推送第三方信息”指商家或创作者发布、推送包括但不限于定向联系方式(如手机号、微信、电子邮箱、二维码、银行账号及其他付款方式等)、第三方平台名称/logo、非小红书平台的应用账号、网址链接等非正常交易或服务所需的第三方商品、信息、网站、应用等。

“诱导至第三方”指商家或创作者诱导消费者跳转到非小红书官方渠道的第三方网站、客户端或线下进行交易,或实施其他导致交易风险、可能损害消费者合法权益的类似行为。

根据违规程度不同,创作者信息发布、商家商品发布/店铺流量/店铺状态等会受到影响,如会被限制账号流量、限制内容发布、支付违约金、清退店铺等,情节严重将会被封号。小红书官方建议创作者,若有商业诉求,可以注册小红书企业号或开通小红书店铺在站内完成交易。


 标签: 店铺 违规 工具
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