随着互联网购物的普及，京东作为国内知名的电商平台，为消费者提供了便捷的购物体验。然而，在购物过程中，难免会遇到一些问题需要咨询客服。
一、怎么申请人工客服？
1、京东APP申请人工客服
打开京东APP，进入首页。在首页的右下角，点击“我的”选项，进入“我的”页面。在“我的”页面中，找到“客户服务”选项，点击进入。
在“客户服务”页面中，您会看到“在线客服”和“电话客服”两个选项。点击“在线客服”，即可进入在线客服页面。在在线客服页面中，您可以选择“人工客服”选项，与人工客服进行沟通。
2、京东官方网站申请人工客服
除了在京东APP申请人工客服外，您还可以通过京东官方网站申请人工客服。打开京东官方网站，在首页的右下角，找到“客户服务”选项，点击进入。
在“客户服务”页面中，您会看到“在线客服”和“电话客服”两个选项。点击“在线客服”，即可进入在线客服页面。在在线客服页面中，您可以选择“人工客服”选项，与人工客服进行沟通。
3、京东金融APP申请人工客服
如果您在使用京东金融APP时遇到问题，需要咨询人工客服，可以按照以下步骤操作。打开京东金融APP，进入首页。在首页的右下角，点击“我的”选项，进入“我的”页面。在“我的”页面中，找到“客服中心”选项，点击进入。
在“客服中心”页面中，您会看到“在线客服”和“电话客服”两个选项。点击“在线客服”，即可进入在线客服页面。在在线客服页面中，您可以选择“人工客服”选项，与人工客服进行沟通。
二、人工客服几点上班？
京东人工客服的上班时间如下：
工作日：9:00-21:00
周六、周日：9:00-18:00
法定节假日：根据国家规定进行调整
需要注意的是，以上时间为北京时间。如果您在非工作时间遇到问题，可以尝试通过在线客服或电话客服与京东客服取得联系，客服会尽快为您处理。
在京东购物过程中，遇到问题需要咨询客服时，可以通过京东APP、官方网站或京东金融APP申请人工客服。同时，了解人工客服的上班时间，有助于您在合适的时间与客服取得联系，获得及时的帮助。
