随着短视频平台的兴起,抖音作为其中的佼佼者,为用户提供了丰富的内容和多样的服务。其中,抖音专属会员服务为用户带来了更多的权益和体验。然而,有时用户可能会因为各种原因需要退款或解除专属会员服务。那么,抖音开通专属会员后如何退款?专属会员服务又该如何解除?
一、抖音开通专属会员怎么退款?
1、如果用户符合退款条件,可以按照以下步骤提交退款申请:
(1)进入抖音App,点击右下角的“我”;
(2)点击右上角的“三”按钮,进入“设置”;
(3)选择“帮助与反馈”,然后点击“我要反馈”;
(4)选择“专属会员问题”,然后点击“退款申请”;
(5)填写退款申请表单,包括退款原因、联系方式等,提交申请。
2、等待审核
提交退款申请后,抖音平台会进行审核。审核期间,用户需要保持手机畅通,以便抖音平台与用户联系。审核通过后,抖音平台会将退款金额退还至用户的支付账户。
二、专属会员怎么解除?
要解除,可以按照以下步骤进行操作:
1、打开抖音应用,进入个人中心页面。
2、点击右上角的三条横线图标,展开功能菜单。
3、选择“抖音创作者中心”图标,进入创作者中心页面。
4、在创作者中心页面,点击“全部”图标,进入全部服务页面。
5、在全部服务页面,选择“专属会员”图标,进入专属会员开通页面。
6、在满足开通条件的情况下,可以选择关闭专属会员功能。
抖音开通专属会员后,用户可以通过了解退款政策、提交退款申请、等待审核等步骤进行退款。同时,用户也可以通过了解解除条件、提交解除申请、等待审核等步骤解除专属会员服务。在申请退款或解除服务时,用户需要确保符合相关条件,并按照规定流程进行操作。