抖音小店DSR动态评分多久更新一次?店铺评分多久可以恢复?

 AE1234速卖通卖家网  141  2天前
抖音小店的DSR动态评分每天更新一次,只要有用户对商品进行评分,分数就会每日更新。如果整体评分没有显著变动,隔天的评分差异可能不会太大。

在抖音小店中,DSR(商品描述、服务态度、物流服务)动态评分是衡量店铺综合服务质量的重要指标。DSR评分的更新和恢复机制对于商家来说至关重要,因为它直接关系到店铺的信誉和消费者的购买决策。

一、DSR动态评分多久更新一次?

抖音小店的DSR动态评分每天更新一次。

只要有用户对商品进行评分,分数就会每日更新。如果整体评分没有显著变动,隔天的评分差异可能不会太大。商家可以在抖音小店的商家后台查看每个指标7天、14天或30天的变化情况。

此外,抖音小店的评分计算周期为60天,前60天的评价数值会影响店铺的评分。如果评分开始下滑,商家需要及时处理售后问题,避免评分无法挽救。

二、店铺评分多久可以恢复?

抖音店铺评分恢复的时间取决于具体的操作方法。

1、恢复方法

90天轮回法:这种方法的核心是通过“退店”操作来重置店铺评分。具体步骤如下:

申请退店,但在最后一步暂停操作,使店铺进入“停业整顿”状态。

停业整顿约20天后,店铺评分会变为0。

此时上架两三个商品并完成十几单或二十多单交易,店铺评分即可恢复。

测试新品法:在店铺评分显示为“暂无”后,上架一个商品进行测试,通常两三天内评分即可恢复到4.9+。

2、恢复时间

90天轮回法:通常需要75-80天后,店铺评分会显示为“暂无”,然后通过上架商品进行测试,两三天内评分即可恢复。

测试新品法:测试商品上架后,两三天内评分即可恢复到4.9+。

抖音小店的DSR动态评分更新频率为每周一次,而店铺评分的恢复时间则取决于商家的改进措施、消费者的评价以及评价的持续性和稳定性。商家应密切关注消费者的反馈,持续优化商品和服务,以赢得更多的正面评价,从而提高店铺的信誉和消费者的购买决策。

 

 

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