拼多多将对商家的黑标商品订单收取技术服务费,例如:服饰配件、流行男鞋、男装、女鞋、女装以及内衣裤袜等类目,将按照2.2%的费率收取技术服务费。除瑞士名表、智能腕表将收取0.7%的技术服务费外,腕表眼镜类目中的其他细分类目均收取2.2%的技术服务费。这意味着此后商家将不能享受免费的黑标权益。
平台方面表示,为了更好的提高服务质量,维护平台运营环境,商家需要在2025年3月10日之前阅读并签署《黑标商品技术服务费规则》以及《黑标商品技术服务费一览表》,避免到期丧失黑标权益。上述签约页面将于3月10日前上线,商家可前往“商家版APP-应用中心-店铺-品牌黑标”或“商家后台-流量运营-品牌权益”根据提示开通。
除基础技术服务费外,当黑标商品订单同时适用或符合类目技术服务费、“百亿补贴”技术服务费、直播技术服务费、“潮流好价”技术服务费、拼单返礼技术服务费、黑标商品技术服务费的,平台仅按照最高费率进行收取,不重复收取。
与此同时,平台还支持按比例退回订单黑标商品技术服务费,黑标商品技术服务费退还无需商家申请,可自动退回至货款账户,部分订单退款可能有延迟。但如果是因为商家原因导致的订单退款,则平台不会退回黑标商品技术服务费。