为更合理匹配买卖双方的交易诉求，打造持续健康发展的平台营商环境，淘宝网拟对《淘宝小时达频道管理规范》进行优化调整。
为更合理匹配买卖双方的交易诉求，打造持续健康发展的平台营商环境，淘宝网拟对《淘宝小时达频道管理规范》进行优化调整。
此次规则变更于2025年2月28日公示，将于2025年3月7日生效。
主要变更点：
1、交易成功前，买家申请退款，卖家处理退款的时效由15分钟变更为5小时。
2、增加规则解读，说明交易成功前卖家处理退款时效考虑营业时间的计算方式。
《淘宝小时达频道管理规范》变更
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