在日常使用支付宝的过程中，很多人都会遇到忘记密码的情况。无论是登录密码还是支付密码，忘记密码都会给使用带来不便。那么，忘记了怎么办？
一、支付宝密码忘记了怎么办？
(一)找回登录密码
1、通过手机短信验证码找回
打开支付宝APP或支付宝官网，点击“忘记登录密码”。
输入支付宝账户名和验证码，点击“下一步”。
选择“通过手机短信验证码找回”，点击“立即获取验证码”，输入手机收到的验证码，点击“下一步”。
设置新的登录密码，点击“确定”即可。
2、通过安全保护问题找回
在登录页面点击“忘记登录密码”，输入账户名后选择“通过安全保护问题找回”。
回答注册时设置的密保问题，点击“下一步”。
设置新的登录密码，完成重置。
3、通过邮箱找回
点击“忘记登录密码”，输入账户名后选择“通过邮箱找回”。
收到邮箱中的验证邮件后，点击邮件中的链接，设置新的登录密码。
4、通过人工客服找回
如果以上方式都无法使用，可以选择通过人工客服找回。
在支付宝APP中联系在线客服，提交身份信息后，客服会在48小时内处理。
(二)找回支付密码
1、通过手机短信验证码和身份证号重置
在支付宝APP中点击“忘记支付密码”，选择“不记得支付密码”。
选择“通过短信验证码+身份证号重置”，输入手机验证码和身份证号，点击“下一步”。
设置新的支付密码，完成重置。
2、通过刷脸认证重置
在支付宝APP中点击“忘记支付密码”，选择“不记得支付密码”。
选择“刷脸认证”进行身份验证，完成验证后设置新的支付密码。
3、通过邮箱和证件号码重置
在支付宝APP中点击“忘记支付密码”，选择“不记得支付密码”。
选择“通过邮箱+证件号码重置”，输入邮箱收到的验证码和身份证号，点击“下一步”。
设置新的支付密码，完成重置。
4、通过绑定银行卡信息重置
在支付宝APP中点击“忘记支付密码”，选择“不记得支付密码”。
选择“通过绑定银行卡信息重置”，输入银行卡信息，完成验证后设置新的支付密码。
二、支付宝密码规则是什么？
1、密码长度
支付宝的登录密码和支付密码长度通常为8-20个字符。
2、密码组成
建议使用数字、字母和特殊字符的组合，避免使用简单的数字组合(如123456)或个人信息(如生日、电话号码)。
3、定期更换密码
为了增强账户的安全性，建议定期更换密码，避免被不法分子破解。
4、启用双重验证
如果可能，建议启用支付宝的双重验证功能，如指纹识别或人脸识别，增加账户的安全性。
忘记支付宝密码虽然会带来一些不便，但通过上述多种找回方式，用户可以快速恢复账户的正常使用。了解并遵循支付宝的密码设置规则，能够有效提升账户的安全性。
