当消费者收到的商品存在质量问题，如破损、残缺、功能故障等，经与卖家协商一致后，可以申请仅退款。
在购物过程中，难免会遇到不满意的情况，这时，仅退款成为消费者维权的一种方式。本文将详细介绍淘宝网在什么情况下可以仅退款。
一、淘宝网什么情况下可以仅退款
商品质量问题：当消费者收到的商品存在质量问题，如破损、残缺、功能故障等，经与卖家协商一致后，可以申请仅退款。在此情况下，消费者需提供相关证据，如照片、视频等，以便淘宝网核实。
商品描述不符：若卖家发布的商品描述与实际收到的商品存在较大差异，如尺寸、颜色、材质等，消费者有权申请仅退款。此时，消费者需提供商品描述不符的证据，以便淘宝网介入处理。
发货错误：卖家发货时，若将商品发错款式、尺码、颜色等，消费者可以申请仅退款。在此情况下，卖家需承担退货邮费。
未按约定时间发货：卖家未在约定时间内发货，消费者可以申请仅退款。根据淘宝网规定，卖家应在约定时间内发货，否则消费者有权要求退款。
快递途中损坏：商品在快递途中损坏，导致无法正常使用，消费者可以申请仅退款。此时，消费者需提供快递公司出具的损坏证明。
活动优惠未兑现：消费者在参与淘宝网活动时，若卖家未兑现承诺的优惠，如满减、优惠券等，消费者可以申请仅退款。
二、如何撤销退款退货申请
1、登录淘宝网，进入“我的淘宝”页面，找到“退款/售后”选项。
2、在退款/售后页面，找到需要撤销的退款退货申请，点击“查看详情”。
3、在退款详情页面，找到“撤销申请”按钮，点击即可撤销退款退货申请。
4、撤销申请后，若消费者仍需退款，可重新发起退款申请。
总之，在淘宝网购物过程中，了解仅退款的适用情况及操作流程，有助于消费者更好地维护自己的合法权益。
